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d’achat original (ticket de caisse) et en expliquant les défauts constatés afin de le faire réparer
l’appareil gratuitement ou d’obtenir éventuellement un appareil de rechange.
Pendant cette période de garantie, nous traitons les dysfonctionnements de l’appareil relatifs à des
défauts matériels ou de fabrication en nous réservant exclusivement le choix de réparer ou
d’échanger l’appareil selon le cas. Ce service ne rallonge pas la durée de garantie et ne donne droit à
aucune nouvelle garantie supplémentaire.
Une description précise de la réclamation accélère le processus de réparation.
Nous vous prions de bien vouloir noter que tous droits de complaisance sont exclus:
-
après l’expiration de la durée de la vie normale de l’appareil en particulier pour les piles, les batteries,
les lampes etc.
-
pour les consommables et, pièces d’usure telles que les roues d’entraînement, les filtres de moteur
-
pour les pièces facilement cassables, comme par ex. le verre, la porcelaine ou le plastique
-
pour les dommages de transport et en cas d’utilisation incorrecte
-
en cas de manque d’entretien, de nettoyage et de maintenance ainsi qu’en cas de non respect des
consignes d’utilisation ou de montage
-
en cas d’effets chimiques et/ou électrochimiques
-
en cas d’utilisation de l’appareil sur un mauvais réseau électrique soit par rapport à la tension, soit par
rapport au type de courant ainsi qu’en cas de branchement de l’appareil sur une source d’électricité
non appropriée
-
en cas de conditions ambiantes anormales et de conditions d’exploitation non conformes au mode
d’emploi
-
en cas de réparations ou d’interventions effectuées sur l’appareil par des personnes non agréées par
nos services
-
si nos appareils comportent des pièces de rechange, des pièces complémentaires
-
ou des accessoires n’étant pas les pièces d’origine
-
en cas de dommage provoqué par un contact avec des matériaux inappropriés
Sous réserve de modifications techniques
Version 05/2017
Importateur:
Prodomus Vertriebsgesellschaft mbH
Landsberger Straße 439
81241 München (Munich)
