ES-15
5 Resolución de problemas
5.1 Puede intentar resolver los siguientes problemas simples por sí mismo.
En caso de no poder resolverlos, por favor ponga en contacto con el Departamento de Postventa.
Operación fallida
Compruebe si el aparato está conectado a la fuente de alimentación o
si el enchufe está en contacto correcto
Compruebe si el voltaje es demasiado bajo
Compruebe si hay fallo en la fuente de alimentación o si se han
disparado los circuitos parciales.
Olor
Los alimentos con olor deben estar bien envueltos
Compruebe si hay alimentos podridos
Limpie el interior del refrigerador
Funcionamiento prolongado
del compresor
El funcionamiento prolongado del refrigerador es normal en verano
cuando la temperatura ambiente es alta
No se sugiere mantener demasiados alimentos en el aparato al mismo
tiempo
Los alimentos deben enfriarse antes de ser puestos en el aparato.
Las puertas se abren con demasiada frecuencia
La luz no se enciende
Compruebe si el refrigerador está conectado a la fuente de
alimentación y si la luz de iluminación está dañada
Reemplace la luz por un especialista
Las puertas no se pueden
cerrar correctamente
La puerta está atascada por los paquetes de alimentos.
Se han colocado demasiado comidas.
El refrigerador está inclinado
Ruido fuerte
Verifique si el piso está nivelado y si el refrigerador está colocado de
manera estable
Compruebe si los accesorios están colocados en ubicaciones
adecuadas
Se pierde la eficiencia de
sellado de la puerta.
Elimine materias extrañas en el sello de la puerta
Caliente el sellado de puerta y luego enfríelo para restaurar
(o sóplelo con un secador eléctrico o use una toalla caliente para
calentar)
La bandeja de agua se
desborda
Hay demasiado comidas en la cámara o se contiene demasiada agua
en las comidas almacenadas, lo que causa la descongelación intensa.
Las puertas no están cerradas correctamente, lo que provoca la
formación de escarcha debido a la entrada de aire y el aumento de
agua debido a la descongelación.
Carcasa caliente
Se realiza la disipación de calor del condensador por la carcasa, que
es normal.
Cuando la carcasa se convierte en caliente debido a la alta temperatura
ambiente, demasiada comida almacenada, o el compresor apagado, se
ofrece ventilación sólida para facilitar la disipación de calor.
Condensación superficial
La condensación en la superficie exterior y los sellos de las puertas del
refrigerador es normal cuando la humedad ambiental es demasiado
alta. Simplemente limpie el condensado con una toalla limpia.
Ruido anormal
Zumbido: El compresor puede producir zumbidos durante el
funcionamiento, y los zumbidos son fuertes, especialmente al arrancar
o parar. Esto es normal.
Crujido: El refrigerante que fluye dentro del aparato puede producir un
crujido que es normal.
ES-16
Tabla 1 Clases climáticas
Clase
Símbolo
Rango de temperatura ambiente
°C
Templado extendido
SN
+ 10 a + 32
Templado
N
+ 16 a + 32
Subtropical
ST
+ 16 a + 38
Tropical
T
+ 16 a + 43
Templado extendido: ‘este aparato de refrigeración está destinado a utilizarse en un rango de
temperatura ambiental de 10 °C a 32 °C’;
Templado: ‘este aparato de refrigeración está destinado a utilizarse en un rango de
temperatura ambiental de 16 °C a 32 °C’;
Subtropical: ‘este aparato de refrigeración está destinado a utilizarse en un rango de
temperatura ambiental de 16 °C a 38 °C’;
Tropical: ‘este aparato de refrigeración está destinado a utilizarse en un rango de temperatura
ambiental de 16 °C a 43 °C’;
Especial para norma:
Las piezas de orden en la siguiente tabla pueden ser adquiridas por canal ___:
Pieza Pedida
Suministrada por
Tiempo mínimo requerido
para provisión
Termostatos
Personal de mantenimiento profesional
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Sensores de
temperatura
Personal de mantenimiento profesional
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Tablero de circuito
impreso
Personal de mantenimiento profesional
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Fuentes de luz Personal de mantenimiento profesional
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Manijas de puerta Reparadores profesionales y
usuarios nales
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Bisagras de
puerta
Reparadores profesionales y
usuarios nales
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Bandejas
Reparadores profesionales y
usuarios nales
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Cestas
Reparadores profesionales y
usuarios nales
Al menos 7 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
Juntas de puerta Reparadores profesionales y
usuarios nales
Al menos 10 años después de que el
último modelo esté lanzado en el mercado
El período más corto para proporcionar repuestos de posventa es ___.
Estimado cliente
1. Si desea devolver o reemplazar el producto, comuníquese con la tienda donde compra.
(Recuerde traer la factura de compra)
2. Si su producto se descompone y necesita reparación, comuníquese con el proveedor de
servicios postventa.
La información del modelo en la base de datos del producto, así como el identificador del
modelo, puede obtenerse por un enlace web escaneado con un código QR, en su caso, en
la etiqueta de eficiencia energética del producto.
Summary of Contents for MDRF632FG Series
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