Detergent
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The correct detergent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Water softener . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Washing with several components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Fabric conditioners and liquid starch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Automatic dispensing of fabric conditioner or liquid starch to laundry at the end
of a programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Colour run and dye removers / dyes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Cleaning and care
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External casing and fascia panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Extra cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cleaning the detergent dispenser drawer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Descaling the machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Cleaning the water inlet filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problem solving guide
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The programme does not start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Fault messages in the display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
An unsatisfactory wash result . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
The drum door does not open when you press the Door button. . . . . . . . . . . . . . 38
Opening the drum door in the event of a blocked drain outlet and/or power failure
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Blocked drain outlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
After sales service
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Future updates (PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Appliance guarantee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Optional accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Installation and connection
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Front view. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Rear view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Installation surface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Transporting the machine to its installation site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Removing the transit fittings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Re-fitting the transit bars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Contents
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