Mixtron MX.500, Operating And Maintenance Manual

WARRANTY 

•

Mixtron will replace any faulty component that is found to be defective from the factory 
for a period of twelve months from the date the dosing pump was first purchased. 

•

To  obtain  the  replacement  under  the  warranty,  the  customer  must  submit  the  proof  of 
purchase along with the warranty claim form, filled out in its entirety, to 
the manufacturer or authorised dealer, which will give instructions regarding the 

  17    

shipment of the product or faulty components. 

•

The  material  may  be  acknowledged  as  defective  only  by  the  manufacturer  or  its 
authorized dealer after inspection by their technicians. 

•

The dosing pump must be rinsed thoroughly to remove any product residue and shipped 
freight collect to the manufacturer or dealer. 

•

Repairs made under the warranty will be shipped back to the local authorized dealer at no 
charge. 

•

The  warranty  applies  only  to  workmanship  defects  or  defects  caused  by  the 

manufacturer’s negligence.

•

The  warranty  does  not  cover  defects  resulting  from  installation  errors  or  faults  or  from 
incorrect  installation,  selection  and  sizing  of  the  dosing  pump.  Moreover, the warranty 
does not cover damages and defects arising from negligent shipping/handling, storage and 
use.  The  warranty  does  not  cover  any  damages  caused  by  the  substances  and  materials 
used  with  the  dosing  unit.  The  warranty  does  not  cover  damages  from  corrosion  or 
following  contact  with  foreign  bodies  and  substances.  Therefore,  the  customer  must 
contact  the  manufacturer  or  the  authorised  dealer  before  installing  and  operating  the 
unit, to make sure that no chemical and use incompatibilities exist. 

•

Before  injecting  aggressive  products,  please  check  with  your  authorized  retailer  and  use 
the  guidelines  available  at  authorized  Mixtron  dealers  for  the  correct  choice  of  dosing 
pump. 

•

Seals  and  other  wearable  parts  are  not  covered  under  the  warranty;  likewise, the 
warranty  does  not  cover  damages  caused  by  suction  of  unauthorized  substances  or  by 
impurities such as sand. With potentially contaminated liquids, the  warranty  will  be  valid 
only  if  the  dosing  pump  is  properly  protected  with a filter (we recommend 60 microns 
or less) installed on the delivery line and upstream of the dosing pump. 

•

Mixtron  disclaims  any  and  all  liability  if  the  unit  is  not  installed  and  used  in  compliance 
with the instructions in this manual and our technical documentation. 

•

There are no warranties, express or implied, extending to any other product or accessory 
used with Mixtron dosing pumps. 

EN