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49-80403  Rev. 6

Problem

Possible Cause

What To Do

Fan automatically turns on and can 

not be turned off

The Sensor feature will automatically turn the fan 

on at the MED setting and the display will show 

AUTO MODE ON if cooking temperatures become 

too hot. The fan will stay on for a minimum of 3 

minutes and will then turn off when temperatures 

cool to an appropriate level. 

Fan does not operate when turned 

on

A fuse may be blown or a circuit 

breaker tripped. 

Replace fuse or reset circuit breaker.

The power disconnect switch inside the 

hood may be 

switched off. 

Remove the metal grease filter and the charcoal 

filter (if present) and flip the switch on.

Fan fails to circulate air or moves 

air slower than normal

Check to be sure the metal grease filter and the 

charcoal filter (if present) are clean. Clean the 

metal grease filter (see the Metal grease filter 

section) and, if the hood is recirculated (not vented 

to the outside), replace the charcoal filter (see the 

Charcoal filter section). If cleaning and replacing 

the filters does not correct the problem, call for 

service.

Sufficient makeup (replacement) air is 

required for exhausting appliances to 

operate to rating.

Check with local building codes, which may require 

or strongly advise the use of makeup air. Visit 

Monogram.com

 for available makeup air solutions.

Fan keeps going 

off and on

The motor is probably overheating and 

turning itself off. This can be harmful to 

the motor. 

Check to 

be sure the filter is clean

. If it continues 

to cycle on and off, call for service.

Light will not stay on high setting 

or “wrong watt bulb” appears in 

the display

Use 12 volt, 20 watt halogen bulbs with a G4 base 

and make sure they are inserted securely. See the 

Light bulbs section.

The hood controls or display are 

not operating correctly

Disconnect power to the hood by removing the fuse 

or turning the circuit breaker off in the home fuse 

box. Wait 30 seconds to allow the hood controls to 

reset and then replace the fuse or move the circuit 

breaker back on.

Sequential presses of the light or 

fan buttons will sometimes change 

the setting from the lowest setting–

to off to the highest setting, or 

from the highest setting–to off–to 

the lowest setting

It is normal for the light and fan buttons to cycle 

around through the settings so that you can easily 

set the controls to the desired setting.

When pressing the power on/off 

button to turn on the light, the fan 

comes on instead

For your convenience, it is normal for the lights and 

fan to remember their last setting when you press 

the Power On/Off button. If you want only the lights 

on, press the “FAN +” (or the “FAN –” ) button until 

“Off” is in the display. When you power the hood up 

next time, only the lights will function.

Save time and money! Review the charts on the following pages first and you may not need to call for service.

TROUBLESHOOTING

Summary of Contents for ZV900

Page 1: ...OWNER S MANUAL 36 Glass Canopy Chimney Vent Hood MONOGRAM COM ...

Page 2: ...our appliance Please write these numbers here Model Number Serial Number MODEL NUMBERS ZV900 ZV925 TABLE OF CONTENTS MODEL INFORMATION 2 CONSUMER SUPPORT 3 SAFETY INFORMATION 4 CONTROLS AND FEATURES 5 CARE AND CLEANING 6 For Your Safety 6 Metal Grease Filter 6 Charcoal Filter 6 Glass Canopy 7 Stainless Steel Hood Surfaces 7 Light Bulbs 7 TROUBLESHOOTING 8 MONOGRAM LIMITED WARRANTY 9 ...

Page 3: ...ct or in Canada visit our website at monogram ca contact REMOTE CONNECTIVITY For assistance with wireless network connectivity for models with remote enable visit our website at monogram com connect PARTS AND ACCESSORIES Individuals qualified to service their own appliances can have parts or accessories sent directly to their homes VISA MasterCard and Discover cards are accepted Order on line toda...

Page 4: ...settings Boilovers cause smoking and greasy spillovers that may ignite Heat oils slowly on low or medium settings B Always turn hood ON when cooking at high heat or when flambéing food i e Crepes Suzette Cherries Jubilee Peppercorn Beef Flambé C Clean ventilating fans frequently Grease should not be allowed to accumulate on fan or filter D Use proper pan size Always use cookware appropriate for th...

Page 5: ...y Shows the fan setting 5 FAN DECREASE ON OFF Press to turn on and decrease fan settings It remembers the last fan level used The buttons allow you to cycle around to the desired setting Use to set the fan speed to LOW MED HIGH BOOST or OFF 6 FAN INCREASE ON OFF Press to turn on and increase fan settings It remembers the last fan level used The buttons allow you to cycle around to the desired sett...

Page 6: ...h the thumbscrews 2 Replace the metal filter see Metal grease filter section above FOR YOUR SAFETY Before servicing or cleaning the unit switch power off at the service panel and lock the service panel to prevent power from being switched on accidentally If the service panel cannot be locked fasten a tag or prominent warning label to the panel METAL GREASE FILTER The metal filter traps grease rele...

Page 7: ...ce inner cover by inserting the three retaining tabs into the three slots and pressing them firmly in place NOTE Make sure the tabs are inserted into the slots Use a small flat blade screwdriver to remove the inner lamp lens cover Outer trim ring lamp assembly Do not remove Removable inner lamp lens cover Bulb CARE AND CLEANING GLASS CANOPY Clean with a damp soapy cloth and dry with a clean cloth ...

Page 8: ... keeps going off and on The motor is probably overheating and turning itself off This can be harmful to the motor Check to be sure the filter is clean If it continues to cycle on and off call for service Light will not stay on high setting or wrong watt bulb appears in the display Use 12 volt 20 watt halogen bulbs with a G4 base and make sure they are inserted securely See the Light bulbs section ...

Page 9: ...vailable you may be responsible for a trip charge or you may be required to bring the product to an Authorized Monogram Service location for service In Alaska the limited warranty excludes the cost of shipping or service calls to your home Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages This limited warranty gives you specific legal rights and you may al...

Page 10: ...10 49 80403 Rev 6 NOTES ...

Page 11: ...49 80403 Rev 6 11 NOTES ...

Page 12: ...12 49 80403 Rev 6 49 80403 Rev 6 10 19 GEA Printed in Mexico ...

Page 13: ...MANUEL DE L UTILISATEUR Hotte de type cheminée à toit en verre de 36 po MONOGRAM COM ...

Page 14: ...l concernant votre appareil Veuillez écrire ces numéros Numéro de modèle Numéro de série NUMÉROS DE MODÈLE ZV900 ZV925 TABLE DES MATIÈRES RENSEIGNEMENTS SUR LE MODÈLE 2 SERVICE À LA CLIENTÈLE 3 CONSIGNES DE SÉCURITÉ 4 COMMANDES ET CARACTÉRISTIQUES 5 ENTRETIEN ET NETTOYAGE 6 Pour votre sécurité 6 Filtre à graisse métallique 6 Filtre à charbon 6 Toit en verre 7 Surfaces en acier inoxydable 7 Ampoule...

Page 15: ...anada rendez vous à monogram ca contact CONNECTIVITÉ À DISTANCE Pour de l assistance concernant la connectivité réseau sans fil pour les modèles avec activation à distance visitez notre site Web à monogram com connect PIÈCES ET ACCESSOIRES Les personnes ayant les compétences requises pour réparer elles mêmes leurs appareils peuvent recevoir directement à la maison des pièces ou accessoires les car...

Page 16: ...graisse qui pourraient s enflammer Faites chauffer l huile doucement à un réglage bas ou moyen B Mettez toujours la hotte en MARCHE lorsque vous cuisinez à feu fort ou que vous faites flamber des aliments p ex des crêpes Suzette des cerises jubilé ou du bœuf flambé au poivre C Nettoyez régulièrement les ventilateurs Ne laissez pas la graisse s accumuler sur le ventilateur ou sur le filtre D Utilis...

Page 17: ...t diminuer la vitesse du ventilateur La dernière vitesse utilisée est mémorisée Les touches vous permettent de faire défiler les niveaux de vitesse jusqu au réglage souhaité Utilisez cette touche pour régler la vitesse du ventilateur sur LOW MED HIGH BOOST ou OFF bas moyen élevé suralimenté ou arrêt 6 MARCHE ARRÊT ET AUGMENTATION DE LA VITESSE DU VENTILATEUR Appuyez sur cette touche pour allumer e...

Page 18: ...isse métallique ci dessus POUR VOTRE SÉCURITÉ Avant de réparer ou de nettoyer la hotte coupez l alimentation au tableau de distribution et bloquez le disjoncteur pour éviter que le courant ne soit accidentellement rétabli Si le tableau de distribution ne peut être verrouillé posez une étiquette ou un avertissement bien visible sur le tableau FILTRE À GRAISSE MÉTALLIQUE Le filtre en métal retient l...

Page 19: ...ieur en insérant les trois pattes de retenue dans les trois fentes et en appuyant fermement sur le couvercle REMARQUE Assurez vous que les pattes sont insérées dans les fentes Utilisez un petit tournevis à lame plate pour retirer le couvercle intérieur de la lampe Anneau de garniture extérieur assemblage de lampe Ne pas retirer Couvercle protecteur de lampe interne amovible Ampoule ENTRETIEN ET NE...

Page 20: ...ertes Le ventilateur démarre et s arrête sans cesse Il est probable que le moteur surchauffe et qu il s arrête par lui même Cela peut endommager le moteur Vérifiez que le filtre est propre Si le ventilateur continue à se mettre en marche et s arrêter appelez le service de dépannage La lumière ne reste pas sur un réglage élevé ou WRONG WATT BULB ampoule à la mauvaise puissance apparaît à l écran Ut...

Page 21: ...les frais de déplacement de celui ci ou apporter le produit à un atelier de réparation agréé par Monogram En Alaska la garantie limitée exclut les coûts d expédition et les appels de service nécessitant une visite à domicile Dans certains États il est interdit d exclure ou de limiter les dommages indirects ou accessoires Il est alors possible que les limitations ou exclusions ci dessus ne s appliq...

Page 22: ...10 49 80403 Rév 6 NOTES ...

Page 23: ...49 80403 Rév 6 11 NOTES ...

Page 24: ...12 49 80403 Rév 6 49 80403 Rév 6 10 19 GEA Imprimé au Mexique ...

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