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YOUR TWO YEAR

GUARANTEE

I

t is important to retain the retailer’s

receipt as proof of purchase. Staple

your receipt to this back cover for

future reference.

Please quote the following

information if the product develops a

fault. These numbers can be found

on the base of the product.

Model no.

Serial no.

All Morphy Richards products are

individually tested before leaving the

factory. In the unlikely event of any

appliance proving to be faulty within

28 days of purchase, it should be

returned to the place of purchase for

it to be replaced.

If the fault develops after 28 days

and within 24 months of original

purchase, you should contact the

Helpline number quoting Model

number and Serial number on the

product, or write to Morphy Richards

at the address shown.

You may be asked to return a copy

of proof of purchase.

Subject to the exclusions set out

below (see Exclusions), the faulty

appliance will then be repaired or

replaced and dispatched usually

within 7 working days of receipt.

If, for any reason, this item is

replaced during the 2 year guarantee

period, the guarantee on the new

item will be calculated from the

original purchase date. Therefore, it is

vital to retain your original till receipt

or invoice to indicate the date of

initial purchase.

To qualify for the 2 year guarantee,

the appliance must have been used

according to the instructions

supplied. For example, crumb trays

should have been emptied regularly.

EXCLUSIONS

Morphy Richards shall not be liable

to replace or repair the goods under

the terms of the guarantee where:

1

The fault has been caused or is

attributable to accidental use,

misuse, negligent use or use

contrary to the manufacturer’s

recommendations or where the fault

has been caused by power surges or

damage caused in transit.

2

The appliance has been used on a

voltage supply other than that

stamped on the products.

3

Repairs have been attempted by

persons other than our service staff

(or authorised dealer).

4

The appliance has been used for hire

purposes or non domestic use.

5

The appliance is second hand. 

6

Morphy Richards are not liable to

carry out any type of servicing work,

under the guarantee.

7

Plastic filters for all Morphy Richards

kettles and coffee makers are not

covered by the guarantee.

8

Batteries and damage from leakage

are not covered by the guarantee.

This guarantee does not confer any

rights other than those expressly set

out above and does not cover any

claims for consequential loss or

damage. This guarantee is offered as

an additional benefit and does not

affect your statutory rights as a

consumer.

This guarantee is valid in the UK and

Ireland only.

Morphy Richards products are intended for household use only.

Morphy Richards has a policy of continuous improvement in product quality and
design. The company, therefore reserves the right to change the specification of
it’s models at any time.

The After Sales Division

Morphy Richards Ltd

Mexborough, South Yorkshire, 

England, S64 8AJ

Helplines (office hours)

UK 0844 871 0954

Spare Parts 0844 873 0720

Republic of Ireland 1800 409 119

KT43740 MUK Rev 2  06/08

For electrical products sold

within the European

Community. At the end of the

electrical products useful life, it

should not be disposed of

with household waste. 

Please recycle where facilities

exist. Check with your Local

Authority or retailer for

recycling advice in your

country.

For details of other products in the Morphy Richards range, please see our website . . . 

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