Motorola AVIGILON ACC VMA-RPO-4P2, User Manual

Upgrading the Firmware

You can upgrade the firmware using the ACC ES Admin Web UI.

Note:

You can also upgrade the firmware from an ACC Client connected to the device. Refer to the

procedure for upgrading servers in a site in the Help files provided with the ACC Client.

Upgrade the firmware to ensure the recorder is operating with the latest software, to upgrade from obsolete
software, or to replace corrupted firmware. When you upgrade the firmware, all your current settings and all
recorded video is retained.

Choosing to upgrade corrupted firmware helps you avoid reverting to the factory default settings. When you
revert to the factory default settings, all of the configured settings are lost and all recorded video is deleted.

Before you can upgrade or reinstall the firmware, download the latest version of the firmware (

.fp

) file from

the Avigilon website:

partners.avigilon.com

, and:

1. If you have access to the Internet from your web browser while using the ACC ES Admin Web UI,

from the Dashboard, navigate to the About panel. and click

Firmware Updates

.

Otherwise, from a workstation connected to the Internet, navigate to

partners.avigilon.com

and

download the appropriate ACC ES firmware.

2. Save the file to a location accessible to the ACC ES Admin Web UI.

To upgrade the firmware from the ACC ES Admin Web UI:

1. Navigate to the Device panel.

2. If necessary, scroll to show the Upgrade Firmware pane;

3. Use one of these methods:

l

 Drag-and-Drop

1. Use Windows Explorer to navigate to the location of the downloaded firmware file.

2. Click on the file in the Explorer window and drag it over the

Drop '.fp' file here or click

to upload

area.

l

 Click to upload

1. Click in the

Drop '.fp' file here or click to upload

area. The Windows Open dialog box is

displayed.

2. Use Windows Explorer to navigate to the location of the downloaded firmware file.

3. Click on the file in the Open dialog box and click

Open

.

4. Click

OK

to confirm you want to continue. An upload progress indicator appears. Wait while the file is

uploaded and verified. After the file is verified, the device will reboot. The Web UI Communication
Lost message appears while the device is rebooting. The process takes several minutes. When the
device has rebooted, the connection to the ACC ES Admin Web UI is restored in your web browser.

Upgrading the Firmware

26