Gwarancja oraz Serwis
Szanowni Państwo,
Wierzymy, że dobra obsługa jest tak samo ważna, jak dostarczanie Państwu produktów dobrej jakości, dlatego wszelki uwagi
bądź propozycje dotyczące właściwości technicznych czy działania naszych produktów będą mile widziane.
Prosimy mieć na uwadze, że należy korzystać z produktu wyłącznie zgodnie z zaleceniami podanymi w instrukcji użytkownika.
Gwarancja firmy ALNOR Systemy Wentylacji Sp. z o.o. nie obejmuje produktów uszkodzonych w wyniku ich stosowania
niezgodnie z przeznaczeniem. Ponadto okoliczności podane poniżej wykluczają uznanie gwarancji:
1.
Uszkodzenia i wady produktu wynikające z niewłaściwego użytkowania.
2.
Uszkodzenia i wady produktu powstałe podczas przeładunku lub przenoszenia produktu po jego dostarczeniu.
3.
Uszkodzenia i wady produktu wynikające z użycia zbyt wysokiego lub zbyt niskiego napięcia, awarii instalacji elektrycznej,
lub napięcia innego niż znamionowe.
4.
Uszkodzenia i wady produktu powstałe w wyniku pożaru, trzęsienia ziemi, uderzenia pioruna, itp.
5.
Uszkodzenia i wady produktu wynikające z warunków roboczych innych niż określone w instrukcji użytkownika.
Wyżej wymienione uszkodzenia i wady produktu podlegają naprawie za opłatą. W przypadku bezpodstawnego wezwania
serwisanta do naprawy gwarancyjnej, koszty z tym związane ponosić będzie użytkownik w pełnym wymiarze. Montaż oraz
transport nie są uwzględnione w cenie produktu. Karta gwarancyjna jest dostępna do pobrania na stronie internetowej
www.alnor.com.pl, lub można się bezpośrednio zgłosić po nią do sprzedawcy.
Faktura stanowi podstawę do wyjaśniania wszelkich sytuacji spornych co do okresu gwarancyjnego. Użytkownik zobowiązany
jest do zachowania kopii dowodu sprzedaży razem z dokumentem gwarancyjnym. Zmiana treści dokumentu gwarancyjnego,
usunięcie lub zmiana numeru seryjnego produktu powoduje utratę gwarancji.
Okresowa konserwacja i czyszczenie produktu:
•
Przed przystąpieniem do czyszczenia produktu, nawet jeśli jest on wyłączony, należy odłączyć go od sieci elektrycznej.
•
Należy regularnie sprawdzać stan instalacji elektrycznej, należy sprawdzać stan połączeń i wymieniać uszkodzone lub zużyte
przewody oraz pozostałe elementy wyposażenia.
•
Czynności konserwacyjne należy wykonywać w okresie co najmniej raz na sześć miesięcy, lub częściej, w zależności od
częstotliwości używania.
•
Konserwację i czyszczenie produktu należy powierzyć osobom odpowiednio przeszkolonym.
•
Należy dokonywać regularnych przeglądów produktu. Należy przeciwdziałać zbieraniu się zabrudzeń na wirniku, silniku
lub kratce zabezpieczającej, w tym celu zalecamy dostosowanie częstotliwości prac konserwacyjnych do warunków pracy
urządzenia. W przeciwnym wypadku, istnieje ryzyko poważnych uszkodzeń i znacznego skrócenia okresu trwałości produktu.
•
Podczas czyszczenia urządzenia, należy zwrócić uwagę na ochronę zrównoważenia skrzydeł oraz turbiny.
•
Podczas prac konserwacyjnych należy sprawdzić dokręcenie śrub.
•
Uszkodzone elementy należy niezwłocznie wymienić.
•
Do czyszczenia produktu nie należy używać środków łatwopalnych; należy stosować szmatkę zwilżoną wodą.
•
Urządzenia nie wolno w żadnym wypadku wystawiać na działanie wody lub wody pod ciśnieniem.
Warunki Gwarancji
1.
Okres gwarancyjny wynosi 24 miesiące licząc od daty sprzedaży.
2.
Całość dostarczonego produktu wraz z elementami składowymi została objęta gwarancją producenta.
3.
W razie wystąpienia wad lub awarii w okresie gwarancyjnym, czas naprawy urządzenia zostanie dodany do okresu gwarancji.
Czas ten rozpoczyna swój bieg od daty dostawy produktu do centrum serwisowego lub w przypadku braku centrum
serwisowego odpowiednio do sprzedawcy, przedstawiciela, importera lub producenta produktu. Czas wykonywania
napraw wynosi maksymalnie 30 dni. W przypadku niewykonania naprawy usterki w ciągu 10 dni roboczych, producent ma
prawo dostarczyć inny produkt o podobnej charakterystyce aż do zakończenia naprawy. Okres gwarancyjny wymienianego
produktu jest ograniczony do okresu gwarancyjnego produktu, który został zakupiony.
4.
W przypadku gdy w okresie obowiązywania gwarancji stwierdzone zostaną wady materiału, wykonania lub błędy fabryczne,
7
ALNOR
®
systemy wentylacji
jest prawnie chronionym znakiem i technicznym patentem. Prawo do zmian zastrzeżone.
w
w
w
.al
nor
.com.
pl
Instrukcja obsługi - wentylatory
DV-ROF-V
