W415-1066 / C / 06.22.12
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Les produits N
APOLÉON® sont fabriqués conf
ormément aux nor
mes strictes du certi
fi ca
t d’assurance de qualité
mondialement reconnu ISO 9001 : 2008.
Les produits N
APOLÉON® sont conçus avec des composants et des ma
tériaux de qualité supérieure, assemblés par des
artisans quali
fi és qui sont
fi er
s de leur travail. Une f
ois assemblé, chaque a
ppareil est soigneusement inspecté par un
technicien quali
fi é a
vant d’être emballé pour gar
antir que vous, le c
lient, rece
vez le pr
oduit de qualité dont vous v
ous
attendez de N
APOLÉON®.
GARANTIE À VIE LIMITÉE DU PRÉSIDENT DE LA FOURNAISE MUL
TICOMBUSTIBLE N
APOLÉON®
Les matériaux suivants et la f
abrica
tion de votr
e nouvelle f
ournaise multicombustible N
APOLÉON® sont garantis contr
e
les défauts tant que v
ous en êtes le propriétair
e.Ceci couvre : les déf
auts de soudure dans la c
hambre de combustion et
l’échangeur de c
haleur, la vitr
e en céramique (cassur
e thermique seulement), le tir
oir à cendres et les pièces moulées en
fonte.* Les perf
orations causées par l’écaillement du métal sont couv
ertes pour une période de cinq ans.
Les composants électriques (110 V) et les pièces soumises à l’usure tels que les souf
fl eries, l’inter
rupteur ther
mique, les
interrupteur
s, l’installation électrique, les briques réfr
actaires, le suppor
t de défl ecteur en acier ino
xyda
ble, les tuyaux d’air
secondaire, les joints d’étanc
héité sont couver
ts et NAPOLÉON® f
ournir
a gra
tuitement les pièces de rec
hange durant la
premièr
e et la deuxième année de la garantie limitée.*
Les coûts de main-d’oeuvre r
elatifs aux répar
ations gar
anties sont couver
ts gra
tuitement durant la pr
emière année.
Cependant, les travaux de répar
ation nécessitent l’a
pproba
tion préalable d’un r
eprésentant autorisé de la compagnie. Les
coûts de main-d’oeuvre à la c
harge de N
APOLÉON® sont basés sur un prog
ramme de tarifs prédéter
miné et tout travail de
réparation doit êtr
e accompli par l’entremise d’un r
eprésentant autorisé NAPOLÉON®.
Prenez note que l’écaillement du métal est un phénomène normal durant la durée de vie de la chambre de combustion.
Ce phénomène peut s’accélérer grandement en cas d’exposition à l’humidité, de surchauffe de l’appareil ou par manque
d’entretien. S’il y a évidence de l’une au l’autre de ces conditions, ceci aura pour effet d’annuler la garantie.
Dans le cadre du programme d’entretien régulier, des pièces telles que les briques réfractaires, les joints d’étanchéité et les
défl ecteurs doivent être enlevées par le propriétaire. Par conséquent, le remplacement sous garantie de ces pièces n’est
admissible à aucune allocation pour les coûts de main-d’œuvre.
* La fabrica
tion de chaque modèle varie. La gar
antie s’applique uniquement aux composants disponibles a
vec v
otre a
ppareil.
CONDITIONS ET LIMITATIONS
NAPOLÉON® gar
antit ses produits contr
e les défauts de f
abrica
tion à l’acheteur d’origine seulement. L
’enregistr
ement de la garantie
n’est pas nécessair
e. Four
nissez simplement une preuv
e d’acha
t ainsi que le modèle et le numéro de série a
fi n d’ef
fectuer une
réclama
tion de garantie.
NAPOLÉON® se réser
ve le dr
oit de demander à son représentant d’inspecter tout pr
oduit ou pièce avant d’honor
er toute réclama
tion.
L’ac
hat doit a
voir été f
ait par l’entremise d’un détaillant N
APOLÉON® autorisé et sous réserve
des conditions et limitations su
ivantes :
La garantie entr
e en vigueur à la date d’installa
tion originale.
Cette garantie du f
abricant n
’est pas transfér
able et ne peut êtr
e prolongée ou étendue par aucun de nos r
eprésentants quelle qu’en
soit la raison.
La four
naise multicombustible doit être installée par un installa
teur ou un entrepr
eneur qualifi é. L
’installation doit êtr
e faite
confor
mément aux instructions d’installa
tion incluses a
vec le pr
oduit et à tous les codes d’incendie et de construction locaux
et nationaux.
Cette garantie limitée ne couvr
e pas les dommages causés par un mauvais usa
ge, un manque d’entretien, un accident, des
altérations, des a
bus ou de la négligence, et l’installa
tion de pièces d’autres f
abricants annuler
a cette garantie. La gar
antie est nulle
si l’installation est ef
fectuée dans un éta
blissement commercial ou industriel.
Cette garantie limitée ne couvr
e pas non plus les égra
tignures, les bossellements, la cor
rosion ou la décolor
ation causés par u
ne
chaleur e
xcessiv
e, des produits d’entr
etien chimiques et a
brasifs ou l’écailla
ge des pièces en porcelaine émaillée ou tout comp
osant
de ventila
tion utilisé dans l’installation de l’a
ppareil.
Cette garantie s’étend à la répar
ation ou au r
emplacement des pièces garanties dont les ma
tériaux ou la fabrica
tion sont déf
ect
ueux à
la condition que le produit ait été utilisé conf
ormément aux instr
uctions de fonctionnement et dans des conditions nor
males.
Après la pr
emière année, concer
nant la Garantie à V
ie Limitée du Président, NAPOLÉON® peut, à sa discrétion, se libér
er entièrement
de toute obligation en ce qui concer
ne cette garantie en r
emboursant à l’ac
heteur d’origine le prix de gros de toute pièce gar
antie qui
est défectueuse.
Après la pr
emière année, N
APOLÉON® ne sera pas r
esponsable de l’installa
tion, de la main-d’oeuvre ou autr
es coûts ou dépenses
rela
tives à la réinstalla
tion d’une pièce garantie et de telles dépenses ne sont pas couv
ertes par cette gar
antie.
Nonobstant toutes les dispositions contenues dans la Garantie à V
ie Limitée du Président, la responsa
bilité de NAPOLÉON sous ce
tte
garantie est dé
fi nie comme ci-dessus et elle ne s’étendr
a à aucun dommage accidentel, consécutif
ou indirect.
Cette garantie dé
fi nit l’obliga
tion et la responsa
bilité de NAPOLÉON® en ce qui concer
ne la four
naise multicombustible NAPOLÉON®.
Toute autr
e garantie énoncée ou implicite concer
nant ce produit, ses composants ou accessoir
es est exc
lue.
NAPOLÉON® n
’endosse ni n’autorise aucun tier
s à assumer en son nom, toute autre r
esponsabilité concer
nant la vente de ce
produit. N
APOLÉON® ne sera pas r
esponsable d’une sur
chauf
fe, des r
efoulements, des dév
ersements causés par des conditions
envir
onnementales telles que des toits, des bâtiments, la proximité d’arbr
es, de collines, de montagnes, une v
entilation ou des
évents
inadéquats, des con
fi gur
ations d’évacua
tion excessiv
es, un appor
t d’air insuffi sant ou des pr
essions négativ
es qui peuvent
ou non être
causés par des systèmes mécaniques tels que les ventila
teurs d’évacua
tion, les four
naises, les sécheuses de linge, etc.
Tout domma
ge causé à l’appar
eil, à la chambr
e de combustion, à l’échangeur de c
haleur, aux gar
nitures plaquées ou autr
es
composants par l’eau, les dommages causés par les intempéries, de longues périodes d’humidité, la condensa
tion, des produits
chimiques ou pr
oduits d’entretien nuisibles ne ser
ont pas la responsa
bilité de NAPOLÉON®.
Toutes les pièces r
emplacées selon les termes de la Gar
antie à Vie Limitée du Président sont sujettes à une limite d’une seule
réclama
tion.
NAPOLÉON® f
ournir
a les pièces de rec
hange d’une valeur propor
tionnelle au prix de détail courant.
Toutes les pièces r
emplacées selon les termes de la gar
antie seront couv
ertes pendant une période 90 jour
s à compter de la date
de
leur installation.
Le fabricant peut e
xiger que les pièces ou les produits déf
ectueux lui soient retour
nés ou que des photos numériques lui soient
four
nies à l’appui de la réc
lamation. A
ux fi ns d’e
xamen, les produits doiv
ent être e
xpédiés en port payé au f
abricant. Si le pr
oduit est
jugé défectueux, le f
abricant le répar
era ou le r
emplacera.
Avant d’e
xpédier votr
e appar
eil ou les composants défectueux, v
ous devez obtenir un numér
o d’autorisation de v
otre détaillant.
Les
marchandises e
xpédiées sans numéro d’autorisa
tion seront r
efusées et retour
nées à l’expéditeur
.
Cette garantie ne couvr
e pas les frais d’e
xpédition.
Des frais de ser
vice additionnels pour
raient s’a
ppliquer si vous demandez à un détaillant d’ef
fectuer les ser
vices de garantie.
La garantie ne couvr
e que les coûts de main-d’oeuvre r
elatifs au r
emplacement de la pièce garantie. Les fr
ais de déplacement, de
diagnostic, d’e
xpédition et autres fr
ais connexes ne sont pas couv
erts par cette gar
antie.
TOUTES LES SPÉCIFICA
TIONS ET LES CONCEPTIONS SONT SUJETTES À MODIFICATIONS SANS PRÉA
VIS EN RAISON
DES AMÉLIORATIONS CONST
ANTES APPORTÉES A
U PR
ODUIT . N
APOLÉON® EST UNE MARQUE DE COMMER
CE
DÉPOSÉE DE WOLF STEEL L
TÉE. BREVETS U.S. 5.303.693.801 - CAN. 2.073.411, 2.082.915. © W
OLF STEEL LTÉE.
REV. 02.07.12
10.0 GARANTIE
