71
SE
www.napoleon.com
N415-0666W / B / 10.20.23
BEHÅLL DITT KVITTO SOM ETT BEVIS AV INKÖPET FÖR ATT BEKRÄFTA DIN GARANTI.
Beställning av ersättningsdelar
Garantiinformation
MODELL:
INKÖPSDATUM:
SERIENUMMER:
(Registrera information här för enklare referens)
För reservdelar och reklmationsarenden, kontakta ditt inköpsställe.
Innan du kontaktar ditt inköpsställe, besök Napoleons webbplats för mer utförliga instruktioner om
rengöring, underhåll, felsökning och byte av delar på
www.napoleon.com
.
För att behandla ett reklamationsärende behöver vi följande information:
1. Enhetens modell och serienummer.
2. Artikelnummer samt beskrivning.
3. En kortfattad beskrivning av problemet (”trasig” räcker inte).
4. Inköpsbevis (kopia
på fakturan eller kvitto
).
I vissa fall kan Napoleon begära att delarna returneras för kontroll innan ersättningsdelar tillhandahålls.
Innan ni åberopar garantin var medvetna om att följande inte omfattas:
•
Kostnad för frakt, arvode eller exporttullar.
•
Arbetskostnad för borttagande och ommontering.
•
Kostnader för servicesamtal för att diagnostisera problem.
•
Felfärgning av delar i rostfritt stål.
•
Felaktigheter orsakade av bristande rengöring och underhåll eller användning av
olämpliga rengöringsmedel (ugnsrengöring).
N415-0666W_B.indd 71
N415-0666W_B.indd 71
10/20/2023 10:00:12 AM
10/20/2023 10:00:12 AM
