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COMMANDE DES PIÈCES DE RECHANGE
Co
ntactez le fabricant directement p
our obtenir des pièces de rechange et faire des réclamations au titre de la garantie. Le département du
service aux consommateurs est à votre disposition entre 9h00 et 17h00 (heure normale de l’est) au 1-866-820-8686 ou par télécopieur au 1-
705-727-4282. Dans certains cas, le département du service aux consommateurs peut demander de leur retourner la pièce pour des fins
d’inspection avant de fournir une pièce de rechange. Les pièces doivent être expédiées port payé à l’attention du département du service aux
consommateurs avec l’information suivante :
1. Modèle et numéro de série de l’appareil.
2. Numéro de la pièce et description.
3. Une description concise du problème (‘’cassé’’ n’est pas suffisant).
4. Preuve d’achat (copie de la facture).
Avant de contacter le service aux consommateurs, veuillez prendre note que les items suivants ne sont pas couverts par la garantie :
-coûts de transport, de courtage et frais d’exportation
-coûts de main-d’oeuvre pour l’enlèvement et l’installation de la pièce
-coûts des appels de service pour diagnostiquer le problème
-décoloration des pièces en acier inoxydable
-bris des pièces suite à un manque d’entretien et de nettoyage, ou l’utilisation de nettoyants inappropriés (nettoyant à fourneau).
Summary of Contents for VPrestige PF600
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Page 28: ...28 4 PF600 3 1 X N305 0040 4 X N570 0066 M4 X M6...
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