Navig[8]r NAVCAM-717D, User Manual

NAVCAM-717D 

USER MANUAL 

13 

Warranty Against Defects 
Laser Corporation Pty Ltd (“Laser”) warrants your new product to be free from defects in materials 
and workmanship for 12 months, from the date of purchase, provided that the product is used in 
accordance with accompanying recommendations or instructions where provided. The benefit of 
this warranty is in addition to your rights under the Australian Consumer Law and to other rights 
and remedies of the consumer under a law in relation to the goods or services to which the 
warranty relates. 
Through a network of retailers and resellers, Laser will provide you with your choice of a refund, 
repair or exchange (where possible) for this product if it becomes defective within the warranty 
period. This warranty will no longer apply where the defect is a result of alteration, accident, 
misuse, abuse, normal wear and tear, neglect or improper storage. 
Please retain your receipt as proof of purchase 
How to make a product warranty  claim: 
Step 1:  Find your receipt which proves the date of purchase. Where the date of purchase 
cannot be verified, your place of purchase or Laser will make an assessment based on the date of 
manufacture, the condition of the Laser Product and the type of  defect. 
Step 2a):  Contact your place of purchase. They will assess the nature of the fault and refund or 
replace the product as per their store refund or warranty  policy. 
Step 2b): If your place of purchase cannot be contacted, then you can contact Laser. Customer 
Service with details of your defective Laser Product: Phone: (02) 9870 3388; or Email: 

service@laserco.com.au 

or online 

www.laserco.com.au/warranty 

(click on “Consumers (End 

Users)”). Our business address is at 1/6-8 Byfield Street, North Ryde, NSW 2113 
Step 3:  Laser will issue you with a Return Authorisation (RA) number within 48 hours. When 
requested, send us the defective Product and a copy of your receipt. Laser will cover the cost of 
the return delivery. 
Step 4:  Wait for us to contact you. Once we have received your defective Laser Product for 
inspection, we will inform you of our assessment of your claim within 7 days. When we contact you, 
we will firstly let you know whether you have a valid claim under this Warranty, and if so, we will 
inform you whether your defective Laser Product will be replaced or repaired, together with the 
number of days you can expect to wait to receive your replaced or repaired Laser Product. 
Our goods come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. 
You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other 
reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or 
replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major 
failure.