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8. HERSTELLERGARANTIE
Garantiebedingungen:
Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 36 Monaten ab dem Tag der
Übergabe des Produkts an den Endkunden (im nachfolgenden Text:
Käufer). Der Produkthersteller, NAVKOM d.o.o., garantiert mit dieser
Erklärung, dass die Produkte Biohandle, Bioreader, Modul, Touchpad
oder Biopass (im nachfolgenden Text: Produkte) in der Garantiezeit
fehlerfrei funktionieren und die Materialien, aus denen sie herge-
stellt sind, keine Mängel und Schäden aufweisen.
Falls der Käufer einen Funktionsfehler beim Produkt feststellt, kann
er die Garantie beim Händler oder Hersteller geltend machen und
dieser stellt dem Käufer eine Bestätigung über den Empfang der Re-
klamation aus. Diese Garantie gilt in dem Land, in dem das Produkt
vom Endkunden gekauft wurde. Falls das Produkt in ein anderes
Land gebracht wird, in dem entsprechende technische Vorausset-
zungen für die Nutzung des Produkts gegeben sind und adäquate
Klima- und Umweltbedingungen herrschen, gilt diese Garantie auch
im Ausland, jedoch nur unter der Bedingung, dass dort ein organi-
siertes Kundendienstnetz des Herstellers bzw. eines autorisierten
Händlers vorhanden ist.
Wettereinflüsse, denen das Produkt ausgesetzt ist, haben einen
Einfluss auf das Produkt. Der Hersteller garantiert die fehlerfreie
Funktion des Produkts, wenn das Produkt keiner zu hohen Luftfe-
uchtigkeit ausgesetzt wird. Ebenfalls garantiert der Hersteller eine
fehlerfreie Funktion des Produkts unter geeigneten Klimabedin-
gungen, d. h. in einer Temperaturspanne von -30 °C bis +80 °C. Der
Hersteller haftet nicht für die Funktion des Produkts, wenn diese
Grenzwerte überschritten werden.
Die Garantie gilt nur für Produkte, die angemessen instandgehalten
werden. Auf dem Produkt kann sich Schmutz ansammeln, der zu
Schäden am Produkt führen kann. Der Käufer ist verpflichtet, das
Produkt entsprechend instandzuhalten. Der Hersteller übernimmt
keine Garantie für Produkte, die nicht ordnungsgemäß instandge-
halten wurden.
Der Hersteller verpflichtet sich, einen Funktionsfehler im Fall einer
7. FEHLERBESCHREIBUNG UND BEHEBUNG
BESCHREIBUNG
BESCHREIBUNG
URSACHE
URSACHE
Die Tastatur
reagiert nicht
auf den Fin-
gerdruck.
Die Fingeroberfläche auf dem Knopf ist zu klein. Der Finger muss die gesamte
Zahl verdecken.
Sie haben der Finger zu langsam dem Gerät genähert. Der Fingerdruck muss
schnell erfolgen.
Wenn das Gerät nach mehreren Versuchen nicht reagiert, ist es beschädigt. Rufen
Sie den Kundendienst an.
Nach dem
Code-Eintrag
wird die Tür
nicht geöffnet.
Sie haben vergessen, nach dem Code-Eintrag zu drücken.
Der Code ist falsch.
Der Code wurde gelöscht.
Wenn der Code richtig ist und nach dem Eintrag die grüne LED leuchtet und ein
Piepton 1 x 1 Sek., gibt es einen Motorschlossfehler. Rufen Sie den Kundendienst
an.
Ich kann die
Tastaturbeleu-
chtung
nicht sehen.
Beim starken Tageslicht ist die Tastaturbeleuchtung schlecht sichtbar.
Die Gerätbeleuchtung ist ausgeschaltet, drücken Sie jede beliebige Taste zum
Anschalten der Beleuchtung.
Das Gerät ist ausgeschaltet bzw. es gibt keine Stromversorgung.
Das Gerät ist beschädigt, rufen Sie den Kundendienst an.
Die rote LED
leuchtet ständig.
Ich kann den Code
nicht eintragen.
Der falsche Code wurde 3 x nacheinander eingetragen, die Tastatur ist vorüber-
gehend gesperrt.
Die rote LED
blinkt ständig.
Das Gerät ist beschädigt, rufen Sie den Kundendienst an.
