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8. GARANTIA DO FABRICANTE
Termos da Garantia:
A garantia é válida por um período de 36 meses a partir
do dia da entrega do produto ao comprador final (dora-
vante designado por comprador). O fabricante do produto,
NAVKOM d.o.o., garante que o funcionamento do produto
Biohan- dle, Bioreader, Modul, Touchpad ou Biopass (dora-
vante designado por produto) será irrepreensível durante o
período de garantia e que os materiais a partir dos quais é
fabricado se encontram isentos de defeitos ou danos.
Se o comprador apurar que o produto está avariado, este
pode acionar a garantia junto do comerciante ou fabri-
cante, que por sua vez emite um recibo para o comprador
confirmando a receção da reclamação.
Esta garantia aplica-se ao país onde o produto foi compra-
do pelo comprador final.
No caso de os produtos serem transportados para o estran-
geiro, e de serem fornecidas condições técnicas apropriadas
para a utilização do produto e condições climáticas e am-
bientais adequadas, esta garantia é igualmente válida no
estrangeiro, desde que se estabeleça uma rede de serviços
organizada do fabricante ou comerciante autorizado.
O fabricante garante um funcionamento sem falhas do pro-
duto, desde que o produto não seja exposto a humidade
excessiva.
O fabricante garante igualmente um funcionamento sem
falhas do produto em condições climáticas adequadas, ou
seja, na faixa de temperatura entre -30 °C a +80 °C. O fab-
ricante não garante o funcionamento do produto para além
dos limites climáticos especificados. A garantia apenas se
aplica a produtos mantidos devidamente. A sujidade pode
acumular-se no produto, podendo danificá-lo. O compra-
dor é obrigado a manter o produto adequadamente. O
fabricante não garante produtos que não tenham sido
devidamente mantidos.
7. EDESCRIÇÃO E ELIMINAÇÃO DE ERROS
DESCRIÇÃO
CAUSA
O teclado não reage ao toque de um dedo.
Não utilizou o suficiente da superfície do dedo para premir a tecla. O dedo
deve cobrir o dígito inteiro.
Levantou o dedo da tecla demasiado devagar. A tecla deve ser premida
rapidamente.
Se o dispositivo ainda não reagir após várias tentativas, este está avariado e
deve chamar um técnico de reparação.
A porta não se abre após a introdução
do código.
Esqueceu-se de premir depois de introduzir o código.
O código está incorreto.
O código foi eliminado.
Se o código estiver correto e depois de o introduzir um LED verde acender e
um sinal sonoro for ativado durante 1s, a fechadura elétrica está avariada.
Chame um técnico de reparação.
Não consigo ver
a iluminação do teclado.
A iluminação do teclado é pouco visível sob a luz forte.
A iluminação do dispositivo foi desativada. Pressione qualquer tecla para
ligar a iluminação.
O dispositivo foi desativado ou não está ligado.
O dispositivo está avariado. Chame um técnico de reparação.
O LED vermelho está ligado constante-
mente. Não consigo introduzir um código.
O código errado foi introduzido 3 vezes seguidas e o teclado está tempora-
riamente bloqueado.
O LED vermelho está a piscar constan-
temente.
O dispositivo está avariado. Chame um técnico de reparação.
