Die regelmäßige
Reinigung funktioniert
nicht
Kann nicht mit der APP
verbunden werden
Schwache Batterie
Abnormales WiFi-Netzwerk, falsches
WiFi-Passwort oder abnormale APP
Die regelmäßige Reinigung kann nur gestartet werden,
wenn der verbleibende Akkustand größer als 30% ist.
Bitte laden Sie das Gerät jeden Tag auf
1. Stellen Sie bitte sicher, dass sich das Gerät in einem
Bereich mit gutem WiFi-Signal befindet
2. Geben Sie das WiFi-Passwort erneut ein oder setzen Sie
WiFi zurück
3. Laden Sie die neueste Version der APP herunter und
verbinden Sie sie
Das Bodenwischmodul
gibt kein oder wenig
Wasser aus
Das Bodenwischmodul
gibt zu viel Wasser aus
Die Leistung des
Staubsaugens nimmt ab
Nicht genügend Wasser im Wassertank,
zu schmutziger Putzlappen oder die
Putzlappenhalterung ist nicht richtig
installiert
Die Abdeckung des Wassertanks ist
nicht aufgesetzt und der Wasserausstoß
ist auf das Maximum eingestellt
Staub sammelt sich im Staubbeutel an,
wodurch der Luftstrom in die Saugdüse
abnimmt
1. Bitte prüfen Sie, ob sich Wasser im Wassertank
befindet
2. Reinigen Sie den Putzlappen
3. Und installieren Sie den Putzlappen korrekt nach
Anleitung
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Wassertankabdeck-
ung an ihrem Platz installiert ist, und stellen Sie die
entsprechende Wassermenge in der APP ein
Tauschen Sie den Staubbeutel aus
Der Roboter kann nach
einer Fleckenreinigung
oder einem Umzug nicht
in den selbstentleerenden
Staubbehälter
zurückkehren
Der Roboter baut eine neue Karte auf
oder die Entfernung ist zu groß
Nach einer Fleckenreinigung oder einer Bewegung über
eine längere Strecke erstellt der Roboter eine neue Karte.
Wenn der selbstleerende Staubsaugerbehälter weit
entfernt ist, kann der Roboter möglicherweise nicht
automatisch nachladen. Bitte stellen Sie das Gerät zum
Aufladen manuell zurück in den selbstentleerenden
Staubsaugerbehälter.
Staubsammeln
fehlgeschlagen
1. Der Staubbeutel fehlt oder ist nicht
richtig installiert
2. Das Gebläse startet den
Überhitzungsschutz oder hat einen Defekt
1. Bitte setzen Sie den Staubbeutel richtig ein und versuchen
Sie 30 Minuten später erneut, Staub zu sammeln
2. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie
sich bitte an den Kundendienst
Der Staubbeutel ist voll
oder verstopft
Der Staubsaugerbeutel ist voll
oder verstopft
Tauschen Sie den Staubbeutel aus, und reinigen Sie
rechtzeitig den selbstentleerenden Staubsaugerbehälter
(Saugeinlass, Staubdurchlass, Ventilatorfiltersieb usw.)
Sprachansage/
Fehlerphänomene
Mögliche Ursachen
Lösung
Fehlerbehebung
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