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GARANTIE
NESTOR MARTIN garantit aux propriétaires de cet appareil pendant la période de garantie stipulée
plus bas que l’appareil est dépourvu de défaut de matière et de fabrication. Cette garantie est assortie
des conditions spécifiées ci-dessous.
La carte de garantie ci-dess
ous doit nous parvenir dans les 15 jours qui suivent l’installation de
l’appareil.
Cette garantie est limitée au remplacement des pièces et ne couvre pas la main d’œuvre. Tous les
frais de main d’œuvre pour le remplacement des pièces sont à votre charge.
2 ANS
5 ANS
POIGNEES
PIECES EMAILLEES OU LAQUEES
REGLAGE D’AIR
THERMOSTAT
CHAMBRE COMBUSTION
Exclusions :
La rouille due à la condensation n’est pas couverte.
Les bruits de dilatation ou rétraction lors de l’allumage et de l’extinction ne sont pas couverts
Les éclats ou les dommages des surfaces émaillées ou laquées déclarés plus de 7 jours après
l’installation ne sont couverts par aucune garantie. Inspectez votre poêle avant de l’accepter pour
déceler tout défaut de l’émail.
La garantie ne couvre pas la vitre ainsi que toutes les pièces en contact avec le feu (la grille, le
support de grille, les protecteurs, la chicane).
Toutes les opérations de maintenance et/ou de remplacement de pièces doivent être effectuées pour
vous par une société d’entretien ou un spécialiste, reconnu par les distributeurs NESTOR MARTIN.
Pour obtenir une intervention de la garantie pour une pièce défectueuse, faites remplacer la pièce et
renvoyez la pièce défectueuse au distributeur NESTOR MARTIN pour inspection. Si le défaut est
couvert par la garantie, la pièce de rechange ne vous sera pas facturée. Les frais de transport de la
pièce de rechange et le retour de la pièce défectueuse sont à votre charge. Ce remplacement ou cette
réparation en garantie sera soumis aux termes et conditions de cette garantie pour le restant de la
période couverte d’origine.
Cette garantie ne couvre aucun défaut ni problèmes de fonctionnement dus à un accident, un usage
abusif, inapproprié, des modifications, une mauvaise installation ou un mauvais entretien ou
maintenance.
Les frais de déplacement d’un agent NESTOR MARTIN auprès d'un utilisateur ne sont pas couverts
par la garantie. Un appareil acheté emporté dans un magasin n’est pas garanti par l’usine.
Toute intervention sous garantie ne peut
s’effectuer que via un installateur reconnu par NESTOR
MARTIN
. Dans le cas contraire, les frais d’intervention sont dus de plein droit.
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