16
2 jaar garantie voor uw DYMO-product
U krijgt tot 2 jaar na de aankoopdatum garantie op defecten en vakmanschap van het elektronische DYMO-product. DYMO zal uw product in
de volgende gevallen gratis repareren dan wel vervangen:
1 Bij producten die onder deze garantie worden geretourneerd moet u een beschrijving van het defect, een kopie van de aankoopbon van het
product en uw volledige contactgegevens bijsluiten, te weten: naam, telefoonnummer, volledige adres (stra huisnummer, postcode,
woonplaats en land).
2 Producten die aan DYMO worden geretourneerd, moeten goed worden verpakt. DYMO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor goederen die
tijdens het vervoer kwijt of beschadigd raken.
3 De producten moeten volgens de meegeleverde gebruiksaanwijzing zijn gebruikt. DYMO is niet aansprakelijk voor defecten als gevolg van
ongelukken, onjuist gebruik, wijzigingen of nalatigheid.
4 DYMO aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vervolgschade, schade of kosten ten gevolge van de machines of accessoires zelf of het gebruik
ervan, met die uitzondering dat geen aansprakelijkheid wordt afgewezen voor fataal of lichamelijk letsel ten gevolge van dit soort producten.
5 DYMO-labelprinters werken het beste met DYMO-labels. Defecten of schade ten gevolge van het gebruik van een ander merk labels vallen niet
onder deze garantie.
6 Deze garantie heeft geen invloed op de wettelijke rechten die u als consument geniet.
Registreren voor 2 + 1 jaar extra garantie
Registreer uw nieuwe DYMO-product en krijg 1 jaar extra garantie. Als geregistreerde gebruiker krijgt u tevens het volgende:
Technische ondersteuning van deskundigen
Nuttige tips en trucs over het gebruik van het product
Speciale aanbiedingen en aankondigingen van nieuwe producten
Ga naar
www.dymo.com/register
Wat te doen als het product defect is
DYMO biedt de volgende mogelijkheden voor reparatie en onderhoud:
DYMO-website:
In de meeste gevallen zal een bezoek aan www.dymo.com uitkomst bieden. Onder het tabblad Support (Ondersteuning)
vindt u informatie over uw DYMO-product, waaronder veelgestelde vragen en oplossingen voor bekende problemen. Ook de
gebruikershandleiding bevat aanvullende informatie.
DYMO Help Desk:
U kunt ook contact opnemen met de DYMO Help Desk waar de medewerker samen met u de aard van het probleem
kan vaststellen, en u kan vertellen wat u verder kunt doen:
BE
+32 - (0)2 / 700 74 53
NL +31 - (0)70/770 38 20
Intl
+44 203 564 8354
