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Q : Pourquoi la batterie ne se recharge pas ? Que faire ?
R : Il y a 3 raisons principales possibles pour ce problème: mauvaise connexion, condition
de mauvaise température, batterie ou adaptateur endommagé.
En cas de mauvaise connexion, l'utilisateur doit :
1. Vérifier tous les connecteurs pour assurer une bonne connectivité.
2. Débrancher l'adaptateur secteur fourni du mur et vérifier que la prise fonctionne bien.
3. Vérifier toutes les connexions de câbles, brancher l'adaptateur secteur dans la tablette,
puis brancher dans la prise murale.
En cas de condition de mauvaise température, c'est-à-dire la température de la tablette
est inférieure à 0 °C ou supérieure à 35 °C, l'utilisateur doit changer l'emplacement et
charger la batterie à une température ambiante comprise entre 0 °C à 35 °C.
Et si la batterie ou l'adaptateur a été endommagé, contactez un revendeur agréé pour
faire remplacer la batterie ou l'adaptateur secteur.
Q : Ma batterie se vide rapidement, même lorsque la tablette est en mode veille.
Quel est le problème ?
R : Si la tablette n'est pas dans la portée d'un réseau auquel elle puisse se connecter,
la tablette continue d'envoyer des signaux pour localiser une station de base et cela vide
la batterie. Donc, juste éteignez temporairement la tablette, ou déplacez la tablette à
portée d'un réseau auquel elle puisse se connecter ou désactivez temporairement la
connexion sans fil sur votre tablette.
En outre, si la tablette maintient la vérification des mises à jour Windows, même en
mode veille, la batterie se videra rapidement aussi. Il est normal dans ce cas.
L'utilisateur peut désactiver en permettant «Jamais vérifier la mise à jour". Cependant, il
n'est pas recommandé. L'utilisateur doit faire preuve de prudence avant de faire cela.
Q : La tablette ne s'allume pas, que faire ?
R : C'est peut-être parce que la batterie est complètement déchargée.
Rechargez la tablette pendant au moins 4 heures, puis appuyez et maintenez le bouton
marche/arrêt pendant 3 secondes pour allumer la tablette.
Q : La tablette ne s'éteigne pas, que faire ?
R : Appuyez et maintenez le bouton marche/arrêt pendant 10 secondes pour effectuer un
arrêt d'urgence.
Remarque : L'utilisateur devra attendre pendant environ 8 secondes avant d'allumer la
tablette à nouveau après son arrêt.
Q : La tablette se bloque, que dois-je faire ?
R : 1. Appuyez et maintenez le bouton marche /arrêt pendant 10 secondes pour effectuer un
arrêt d'urgence.
2. En mode d'arrêt, appuyez et maintenez les boutons marche-arrêt et Vol- ensemble
pour redémarrer l'appareil et entrer en mode de récupération;
3. Sélectionnez "Troubleshooting- Actualiser ou réinitialiser votre PC ou utiliser des
outils avancés".
Q: Peut personnes aveugles utilisent cette tablette librement?
R: Oui. Cette tablette prend en charge une fonction décrite conçu pour le mode aveugle
personnes-Narrateur.
Narrateur est un lecteur d'écran qui lit tous les éléments à l'écran, comme le texte et les
boutons.
Pour activer le mode Narrateur, appuyez sur Démarrer> Paramètres> Accès facile>
Narrateur, puis basculer le curseur pour éteindre le Narrateur.
