Norco multi-speed bicycles, Owner'S Manual

www.norco.com

35

Norco Warranty Information

One Year Limited Warranty on Complete Bicycles

NORCO Products Ltd. (hereinafter called NORCO) warrants the replacement 

or repair at its sole option of any original part due to defect in material and/or 

workmanship for the period of one year from the original date of purchase. Such 

purchase must be documented by presentation of the original sales slip or other 

proof of purchase by the original owner. Transportation and dealer labour charg-

es are not covered hereunder.

FRAME WARRANTIES

1. Steel and Aluminum Hardtail frames

LIMITED LIFETIME WARRANTY

Norco warrants the frame against defects in material and/or workmanship pur-

suant to the terms and conditions outlined above, for the duration of the original 

ownership following the date of purchase. Proof of purchase in the form of the 

original sales receipt must be presented by the original owner in order for this 

warranty to apply.

2. Full Suspension frames

LIMITED FIVE YEAR WARRANTY

NORCO warrants all full suspension frames against defects in material and/or 

workmanship pursuant to the terms and conditions outlined above, for a period 

of five years of the original ownership following the date of purchase.

Suspension forks and rear shocks are not considered part of the frame, and are 

therefore not covered under the terms of the frame warranty. Each fork manu-

facturer designates a specific warranty policy for their product, which is written 

in the specific Suspension Fork Owners Manual included with your bike. 

Failure of any frame or component due to accident, abuse, neglect, normal 

wear, stunt riding, bicycle racing or competitive event, commercial use, rental 

use, improper assembly, improper fit, maintenance and/or assembly by any 

other than an authorized NORCO dealer or use of parts inconsistent with the 

use originally intended for the bicycle as sold, are not covered by this warranty.

Due to the nature of the sport of mountain biking, and as the limits of the sport 

are pushed further and further, it is impossible to foresee every type of abuse a 

bike may see on a daily basis. Because of this increased abuse extreme moun-

tain biking causes, frame and component wear is accelerated, and resulting 

breakage will not be covered under this warranty. Everything has its breaking 

point, and the bigger you go, the sooner you’ll reach it. It’s a simple law of phys-

ics, and try as we might, there’s no way around it.

Warranty