N'oveen EB550, User Manual

WARUNKI GWARANCJI

1.

Niniejsza gwarancja

 jest udzielana przez 

firmę COMTEL GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z

siedzibą Plac Kupiecki 2, 32-800 Brzesko, Tel: 14 68 49 418

  nazywana w dalszej części gwarancji  

Gwarantem/

Autoryzowanym Serwisem.

2.

Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie produktów pod marką N'OVEEN zakupionych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

3.

Aby skorzystać z gwarancji należy przekazać kompletne urządzenie wraz z kartą gwarancyjną i dowodem zakupu w miejsce
zakupu lub do importera – gwaranta. 

4.

Okres gwarancji wynosi 30 miesięcy od daty zakupu sprzętu.

5.

W przypadku wad uniemożliwiających korzystanie ze sprzętu okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas od dnia zgłoszenia
wady do dnia wykonania naprawy.

6.

Gwarancja uprawnia do bezpłatnych napraw nabytego sprzętu, polegających na usunięciu wad fizycznych, które ujawniły
się w okresie gwarancyjnym, z zastrzeżeniem punktu 10.

7.

Zgłoszenie wad sprzętu powinno zawierać: 

- dowód zakupu towaru, (oryginał lub kopia)
- nazwę, model towaru, jeżeli są to nr fabryczne urządzenia,
- datę sprzedaży (bez skreśleń i poprawek),
-dokładny opis uszkodzenia, wady.
- podpis i pieczątkę sprzedawcy.

8.

Gwarant w terminie 14 dni roboczych od daty zgłoszenia wady ustosunkuje się do zgłoszonej reklamacji. Jeśli do dokonania
naprawy wystąpi konieczność sprowadzenia części zamiennych z zagranicy termin naprawy może ulec przedłużeniu do
czasu   sprowadzenia   niezbędnych   elementów,   lecz   maksymalnie   do   30   dni   roboczych   od   daty   otrzymania   towaru   do
naprawy.

9.

Reklamujący powinien dostarczyć towar odpowiednio zabezpieczony przed uszkodzeniem w czasie transportu.

10.

Gwarancja nie obejmuje: 

- uszkodzeń mechanicznych, chemicznych, termicznych i korozji, 
-   uszkodzeń   spowodowanych   działaniem   czynników   zewnętrznych,   niezależnych   od   producenta,   a   w   szczególności  
wynikłych z użytkowania niezgodnego z Instrukcja Obsługi, 
- usterek powstałych w wyniku niewłaściwego montażu sprzętu, 
-   samowolnych,   dokonywanych   przez   użytkownika   lub   inne   nieupoważnione   osoby   napraw,   przeróbek   lub   zmian  
konstrukcyjnych.
-używania urządzeń w celach komercyjnych,
-zaniki sygnału podczas jazdy spowodowane odległością od nadajnika lub źle wykonaną instalacją antenową,
-uszkodzenie sprzętu, który nie został dostarczony do serwisu w oryginalnym i bezpiecznym opakowaniu,
-uszkodzenie plomby gwarancyjnej powoduje utratę gwarancji
-kabli, baterii, akumulatorów, słuchawek, przewodów, wtyczki, uszkodzenia powłok lakierniczych i nadruków, ścierających 
się pod wpływem eksploatacji, nalepki itp.

11.

Niedopuszczalne jest używanie urządzeń grzejnych w pomieszczeniach o dużym zapyleniu - powoduje to bardzo duże
zagrożenie pożarowe oraz  zniszczenie urządzenia. Uszkodzenie spowodowane osiadaniem kurzu i pyłów na urządzeniu nie
podlega gwarancji.

12.

Niniejsza   gwarancja   nie   ogranicza,   nie   zawiesza   ani   nie   wyłącza   uprawnień   kupującego   w   stosunku   do   sprzedawcy,
wynikających z niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową.

13.

Klientowi   przysługuje   prawo   do   wymiany   sprzętu   na   inny,   posiadający   te   same   zbliżone   parametry   techniczne   w
przypadku:

-jeżeli w okresie gwarancji Serwis Autoryzowany dokona 3 napraw tej samej usterki, a sprzęt nadal będzie nadal wykazywał
wady uniemożliwiające używanie go,
-jeżeli Autoryzowany Serwis uzna, że usunięcie wady nie jest możliwe.

14.

W przypadku, gdy naprawa, bądź wymiana urządzenia na nowe jest niemożliwa, reklamującemu przysługuje prawo do
zwrotu zapłaconej kwoty.

15.

Każdy reklamowany sprzęt Serwis  

Comtel   Group

  sprawdza pod względem poprawności działania. Jeżeli się okaże, że

sprzęt jest sprawny, Autoryzowany Serwis może obciążyć reklamującego kosztami związanymi ze sprawdzeniem sprzętu
oraz jego wysyłką z powrotem do klienta.

IMPORTER / GWARANT:

COMTEL GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

PLAC KUPIECKI 2, 32-800 BRZESKO, 

TEL: +48 14 68 49 418, FAX: +48 14 68 49 419.          

www.comtelgroup.pl e-mail: biuro@comtelgroup.pl, serwis@comtelgroup.pl

35