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Fehlerbehebung
Bevor Sie einen Servicetechniker rufen, lesen Sie bitte folgende Tabelle für mögliche Ursachen für das
Symptom und Lösungsmöglichkeiten.
ALLGEMEINES PROBLEM / LÖSUNG
Fernbedienung funktioniert nicht
• Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor auf
der Fernbedienung.
• Batterien wechseln.
• Batterien sind nicht richtig eingelegt.
• Strom ist nicht angeschlossen.
Schwaches Signal
Dies wird normalerweise durch Störungen
durch Mobiltelefone, Walkie-Talkies,
Bohrmaschinen oder andere elektronische
Geräte oder Funkstörquellen verursacht.
BILD & TON / LÖSUNG
Kein Bild, kein Ton
• Überprüfen Sie die Signalquelle.
• Stecken Sie ein anderes elektrisches Gerät
in die Steckdose, um sicherzustellen, dass es
funktioniert oder eingeschaltet ist.
• Der Netzstecker ist nicht richtig an die
Steckdose angeschlossen.
Kein Ton, Bild OK
• Überprüfen Sie, ob der Ton stummgeschaltet
ist, oder erhöhen Sie die Lautstärke.
•
‚Balance‘ ein.
• Überprüfen Sie, ob ein Kopfhörer
angeschlossen ist. Ziehen Sie in diesem Fall
den Kopfhörer heraus.
Abnormales Bild
• Bei schlechten Farben oder schlechter
Bildqualität:
1. Passen Sie die Farboption in den
Menüeinstellungen an.
2. Stellen Sie den Fernseher in ausreichendem
Abstand zu anderen elektronischen Geräten
auf.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen
Kanal. Beenden Sie möglicherweise das
Rundfunksignalproblem.
• Schlechtes TV-Signal (Mosaik oder
1. Überprüfen Sie das Signalkabel und richten
Sie die Antenne aus.
2. Stellen Sie den Kanal fein ein.
3. Einen anderen Kanal ausprobieren.
Multimedia-Player / Lösung
normal aber Video ist unnormal
• Die Mediendatei ist möglicherweise
beschädigt. Überprüfen Sie, ob die Datei auf
einem PC abgespielt werden kann.
• Überprüfen Sie, ob der Video- und Audio-
Kodierer unterstützt wird.
‘Unsupported audio’ wird angezeigt oder
das Video ist normal, aber die Audioausgabe
ist unnormal
• Die Mediendatei ist möglicherweise
beschädigt. Überprüfen Sie, ob die Datei auf
einem PC abgespielt werden kann.
• Überprüfen Sie, ob der Video- und Audio-
Kodierer unterstützt wird.
NETZWERK / LÖSUNG
(möglicherweise nicht verfügbar)
Netzausfall
• Überprüfen Sie, ob der Router
ordnungsgemäß funktioniert.
• Überprüfen Sie bei Modellen, die einen
USB-Dongle für die Verbindung zum Internet
benötigen, ob der USB-Dongle richtig
eingesteckt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät
erfolgreich an den Router angeschlossen ist.
BROWSER / LÖSUNG
(möglicherweise nicht verfügbar)
Webseite kann nicht vollständig angezeigt
werden
• Flash wird nicht unterstützt.
Der Browser muss heruntergefahren werden
• Die Webseite enthält zu viele große Bilder, was
zu unzureichendem Speicher führt und den
Browser schließt.
