152 > B411/B431 Dépannage
Problèmes matériels
SYMPTÔME
PROBLÈME
SOLUTION
Impression des
images
graphiques sur
deux pages plutôt
qu’une.
La mémoire de
l'imprimante est
insuffisante pour
cette image avec
cette résolution.
Modifiez la résolution,
réduisez la taille de
l'image ou augmentez
la taille de la mémoire
de votre imprimante.
Tentative
d'impression sans
résultat alors que
l'imprimante
signale qu'elle est
prête à recevoir
des données.
Erreur de
configuration.
Vérifiez la connexion
du câble. Si plusieurs
imprimantes sont
disponibles, vérifiez
que vous avez
sélectionné la vôtre.
Impressions
illisibles.
La configuration du
câble n'est pas
appropriée.
Consultez également
la section «
Problèmes logiciels
».
Vérifiez la
configuration, la
continuité et la
longueur des câbles.
Blocage de
l'imprimante ou
affichage de
messages
d'erreur lorsque
l'ordinateur
redémarre.
Le démarrage de
l'ordinateur alors
que l'imprimante est
allumée peut
entraîner des erreurs
de communication.
Mettez hors tension
l'imprimante avant de
redémarrer
l'ordinateur.
Odeurs.
Certains formulaires
ou papier
comportant une
surface adhésive
émettent des gaz
lorsqu'ils passent
dans l'unité de
fusion.
Vérifiez que les
formulaires que vous
utilisez peuvent
supporter la chaleur et
prévoyez une
ventilation adéquate.
