26: Español
Para utilizar el servicio de Intercambio de un día para otro,
favor llamar al 1-800-OKI-DATA (1-800-654-3282): nuestro
personal calificado hará lo posible para solucionar su
problema por teléfono. Si determinan que Impresora está
defectuosa, le enviarán una impresora de reemplazo por
medio de un servicio de transporte de un día para otro.
Tenga su tarjeta de crédito a mano ya que nuestro
representante le pedirá sus datos. Recibirá la impresora de
reemplazo el siguiente día hábil o a más tardar el segundo
día hábil.
Devuelva la impresora original a Oki Data utilizando los
mismos materiales de embalaje en los que vino la
impresora de reemplazo. La Impresora defectuosa debe
estar lista para que la recoja el representante de Oki Data
dentro de los dos siguientes días hábiles después de la
llegada de la impresora de reemplazo: si no cumple con
este requisito se le cobrará el precio completo de la unidad
de reemplazo. Antes de enviar la Impresora debe retirar los
cilindros de imagen y los cartuchos de tóner para evitar
daños a la impresora durante el transporte: si no cumple
con este requisito, el costo de limpiar o reparar la
Impresora será cargado a su tarjeta de crédito.
Cuando utiliza el servicio de Intercambio de un día para
otro, la máquina que devuelva se convierte en propiedad de
Oki Data una vez que uno de sus representantes viene a
recogerla. Oki Data tiene la opción de reemplazar las
impresoras defectuosas con unidades nuevas o renovadas:
la unidad de reemplazo se convierte en propiedad del
cliente cuando la unidad defectuosa es entregada al
transportista designado por Oki Data. La impresora de
intercambio estará bajo la misma
Garantía Limitada
de la
Impresora original, por treinta (30) días adicionales
después de su entrega por el tiempo restante de la garantía
de la impresora devuelta, cualquiera sea el periodo más
largo.
El servicio de Intercambio de un día para otro de la
Impresora bajo garantía en el caso de fallas de la cabeza
de impresión está limitado a un año (1) a partir de la
fecha de compra. Para el periodo restante de garantía del
cabezal de impresión, los reemplazos se harán en base a
piezas únicamente, en un centro de servicio autorizado o
por terceros pertenecientes a una organización de
servicio autorizado.Favor llamar a 1-800-OKI-DATA para
obtener una lista de los centros de servicio autorizado si
desea utilizar la opción de Reparación en talleres.
Para hacer un pedido o una solicitud de reparación bajo está
Garantía Limitada
comuníquese con su centro de servicio
autorizado de Oki Data al 1 800 OKI DATA (1 800 654 3282), o
vsite nuestro sitio Web
WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM
Cualquier pedido o solicitud de reparación deberá ir
acompañado del recibo de compra donde se consigne la fecha
de compra, el nombre del distribuidor y el modelo y número de
esta Impresora para poder realizar el trabajo bajo esta
Garantía Limitada
.
Esta
Garantía Limitada
no tendrá vigencia en el caso del
desgaste normal de la Impresora ni tampoco si el producto
sufre daños debido a abuso, uso indebido, aplicación indebida,
accidentes, almacenamiento o instalación incorrectas en
ambientes o sistemas operativos inadecuados, o como
resultado de servicios o modificaciones realizadas por
personas no autorizadas por el centro de servicio de Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO
Y DESCRITAS ANTERIORMENTE. NINGUNA GARANTÍA
EXPRESA O IMPLÍCITA INCLUYENDO PERO SIN
LIMITARSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD
PARA LA VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO
ESPECÍFICO, SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL PERÍODO
RESPECTIVO DE GARANTÍA DESCRITO
ANTERIORMENTE.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración del
período de garantía implícita, por lo que es posible que la
limitación anterior no se aplique en su caso.
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA OKI DATA O
CUALQUIERA DE SUS FILIALES SERÁ RESPONSABLE
ANTE UN COMPRADOR O CUALQUIER OTRA PERSONA
POR DAÑOS ESPECIALES, COLATERALES, PUNITORIOS,
INCIDENTALES O RESULTANTES, LO QUE INCLUYE LA
PERDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS COMERCIALES,
CLIENTELA O AHORROS PREVISTOS RELACIONADOS
CON O COMO CONSECUENCIA DE LA COMPRA O USO DE
LA IMPRESORA OKI DATA, YA SEA PROVENIENTES DE
UN CONTRATO O AGRAVIO, Y AUN CUANDO EL CLIENTE
HAYA INFORMADO A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD O
PROBABILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación de
daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que la
limitación anterior no se aplique en su caso.
ADVERTENCIAS ADICIONALES SOBRE LA GARANTÍA
PARA TODOS LOS COMPRADORES EXCEPTO LOS
CONSUMIDORES:
CUANDO CUALQUIER IMPRESORA OKI DATA SEA
ADQUIRIDA POR CUALQUIER PERSONA DE MANERA
TAL QUE LA IMPRESORA OKIDATA NO SE CONSIDERA
UN "BIEN DE CONSUMO" (SEGÚN SE DEFINE EN EL
CÓDIGO DE COMERCIO UNIFORME ADOPTADO POR EL
ESTADO EN QUE SE REALIZA LA COMPRA O DE
ACUERDO A CUALQUIER OTRA LEY PERTINENTE), OKI
DATA EXPRESAMENTE RECHAZA TODAS LAS
GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO SIN
LIMITARSE A LAS GARANTÍAS DE APTITUD PARA LA
VENTA O APTITUD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO.
Es posible recabar información adicional sobre cómo obtener
asistencia técnica en virtud de esta
Garantía Limitada
en
Estados Unidos y Canadá comunicándose con el distribuidor de
Oki Data que le vendió el producto o comunicándose con Oki
Data directamente al 1-800-OKIDATA o comunicándose con
uno de los lugares de asistencia técnica de la lista siguiente.
Solo español: llamar al 1-856-222-7496. Solo Canadá: llamar
al 1-905-238-4275.
Esta Garantía Limitada se aplica a esta Impresora. Sin
embargo, el procedimiento para obtener asistencia técnica
puede variar fuera del territorio continental de los Estados
Unidos. Comuníquese con su distribuidor Oki Data para
obtener información sobre dicha asistencia técnica en garantía.
Esta garantía le proporciona derechos específicos y es posible
que usted también tenga otros derechos que varían de un
estado a otro.
Asistencia Técnica y Soporte:
Estados Unidos y Canadá
Oki Data tiene un fuerte compromiso con la satisfacción de sus
clientes. Si se encuentra con un problema que no puede
resolver con la documentación, comuníquese con las referencias
de la lista anterior para obtener asistencia técnica y soporte.
