CX2032 MFP Guia do usuário
Diagnóstico e resolução de problemas
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É possível enviar faxes, mas a imagem do documento
impresso pela máquina remota é de muito baixa
qualidade
Se o documento transmitido por fax tiver fontes pequenas, ilustrações
complexas, fotografias ou for muito claro ou muito escuro, tente mudar
a configuração da qualidade e da densidade do fax. (
See
“Funcionamento Avançado” on page 93.
). Copie o documento na
unidade para ver sua resolução na transmissão. O problema pode ser
causado por interferência na linha telefônica. Tente enviar novamente o
documento mais tarde.
O fax foi enviado, mas a mensagem recebida estava
completamente em branco
Certifique-se de que o documento seja colocado corretamente antes de
enviar o fax; com a face do texto virada para cima no ADA ou para baixo
no vidro (como descrito em baixo).
A imagem do fax recebido é muito ruim
Tente fazer uma cópia de um documento na sua máquina para ver se
está funcionando corretamente. Se o problema continuar, entre em
contato com a pessoa que está enviando o fax e peça para que mude as
configurações da qualidade e da densidade do fax. Solicite que ela faça
uma cópia do documento na máquina de fax para ver se está
funcionando corretamente. A seguir, solicite que envie novamente o fax.
A discagem foi feita usando um número de discagem
rápida, mas nada aconteceu
Certifique-se de que o número de discagem rápida usado esteja
programado corretamente.
O MFP local não atende às chamadas de voz nem
recebe faxes
Primeiro, verifique se o cabo de alimentação está conectado
corretamente na tomada. Verifique também a configuração do modo de
recepção da máquina. Este MFP não receberá faxes automaticamente se
o modo de recepção manual estiver ativado (
See “Recepção manual” on
page 69.
).
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