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garanties
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Garantie limitée d’un (1) an
Le fabricant garantit à l’acheteur original que le présent
déchiqueteur de marque sera exempt de défauts de
conception, d’assemblage, de matériau ou de main-
d’œuvre pendant un an à partir de la date d’achat. En cas
de défaut de conception, d’assemblage, de matériau ou
de main-d’œuvre de ce produit pour une période d’un (1)
an à partir de la date d’achat, le fabricant remplacera ce
produit par un produit identique ou équivalent sans frais.
Pour demander un remplacement, veuillez téléphoner au
service de soutien aux produits au
1-877-972-9387
. Si
un remplacement s’avère nécessaire, tel que déterminé
par le fabricant, vous serez responsable d’emballer le
produit et de l’expédier (à vos frais) avec le reçu de
caisse original à l’adresse que vous donnera le service
de soutien aux produits. Aucun produit ne sera accepté
sans l’obtention préalable d’un numéro d’autorisation
de retour du service de soutien aux produits. Vous êtes
responsable de bien emballer le produit, de tout dommage
résultant de l’expédition et des frais d’expédition pour le
retour du produit à le fabricant. La présente garantie ne
couvre pas l’usure normale ou les produits endommagés
par l’abus, l’entreposage ou la manipulation inappropriés,
l’installation, l’accident, la réparation ou la modification,
ou autres circonstances qui ne sont pas directement
imputables aux défauts de fabrication ou de matériau.
LA PRÉSENTE GARANTIE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE
TOUTES LES AUTRES GARANTIES ORALES OU ÉCRITES,
EXPRESSES OU IMPLICITES. LE FABRICANT RENONCE
PARTICULIÈREMENT À TOUTE GARANTIE IMPLICITE,
INCLUANT SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE DE
QUALITÉ MARCHANDE, DE CONFORMITÉ À UN USAGE
PARTICULIER. EN AUCUN CAS, LE FABRICANT NE SERA
TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE-INTÉRÊT
ACCESSOIRE, DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL OU PUNITIF (TEL
QUE, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE
DE PROFITS, D’ACTIVITÉ COMMERCIALE, D’ÉCONOMIES,
DE DONNÉES OU DE DOCUMENTS) EN RAPPORT AVEC LE
PRÉSENT PRODUIT. La présente garantie vous donne des
droits juridiques spécifiques et vous pouvez également
avoir d’autres droits qui varient selon l’État, la province, le
territoire ou le pays. Certains États, provinces et territoires
interdisent l’exclusion ou la limitation des dommages
accessoires ou indirects ou la limitation quant à la durée
d’une garantie implicite.
Sauf ce qui est énoncé aux présentes, aucune autre
garantie ne s’applique.
dépannage
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Problème : La machine ne s’allume
pas
Solution(s) :
a) Vous assurer que le déchiqueteur est branché correctement.
b) Vous assurer que l’interrupteur de mise en tension est sur la posi-
tion AUTO.
c) Vous assurer qu’il n’y a pas de blocage de papier
(voir « Dégager le papier bloqué »).
d) Vous assurer que le déchiqueteur repose bien sur la corbeille.
e) Vérifier pour savoir si le déchiqueteur a trop chauffé (voir «
Surchauffement »).
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Problème : Blocage de papier mineur
Solution :
Mettre le déchiqueteur en marche arrière. Si le docu-
ment n’est pas éjecté, débrancher la machine de la prise CA et
retirer manuellement tout le matériel non déchiqueté de l’ouverture
d’alimentation. Rebrancher le déchiqueteur. Vous pouvez alors con-
tinuer le déchiquetage.
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Problème : Blocage de papier
important
Solution :
Un blocage de papier important peut faire sauter le
circuit thermique de surchauffement et le voyant de surchauffement
s’allumera. Dans ce cas, éteindre ou débrancher le déchiqueteur de
la prise CA, puis attendre environ 30 minutes pour que le circuit de
surchauffement se remette à zéro. Brancher à nouveau le cordon C.A.
S’il y avait du papier dans l’ouverture d’alimentation avant le surchauf-
fement, saisir le papier excédentaire par le haut et le sortir en tirant
tout en appuyant sur le bouton de marche arrière. Faire attention de ne
pas mettre vos mains près de l’ouverture d’alimentation pour éviter les
blessures. Une fois que le blocage est dégagé, vous pouvez continuer.
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Problème : Le déchiqueteur s’éteint
pendant le déchiquetage
Solution :
Cette machine est équipée d’un circuit de protection du
moteur qui peut automatiquement l’éteindre si elle dépasse le temps
de fonctionnement maximum (voir « Surchauffement »), si la capacité
de déchiquetage est dépassée, ou si un blocage s’est produit
(voir « Dégager le papier bloqué »). Pour remettre à zéro le circuit de
surchargement du moteur, éteindre la machine et attendre environ
30 minutes
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Problème : Le déchiqueteur fonctionne,
mais le papier ne passe pas
Solution :
Vous assurer que la corbeille n’est pas surchargée
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Problème : La machine déchiquette
moins de feuilles que sa capacité
indiquée
Solution :
Les lames doivent être lubrifiées (voir « Entretien »)