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Service clientèle
Si vous avez encore des questions sur le fonctionnement de la ONE FOR ALL
3 et si vous n’arrivez pas à trouver la solution à vos problèmes dans
ce manuel, vous pouvez prendre contact avec notre service clientèle.
Vous pouvez visiter notre site sur Internet:
www.oneforall.com
Notre site vous offre de multiples avantages:
- accès 24/24 h
- pas de période d’attente
- pages spéciales des questions les plus posées
- informations sur toute la gamme de produits ONE FOR ALL
Avant de nous contacter, par fax, e-mail ou téléphone,
munissez-vous des informations demandées en vous aidant du
tableau ci-dessous que vous aurez rempli auparavant.
1
Le modèle de votre ONE FOR ALL:
URC-3435
.
2
La date d’achat: (.........../.........../...........).
3
La liste de vos appareils/modèles: (voir exemple ci-dessous)
Appareil
Marque
Nº modèle
Nº modèle
Code
appareil
télécommande
d’installation
TV
Sony
KV-25C5D
RM-883
1505 (exemple)
Les numéros de type/modèle se trouvent souvent dans le mode
d’emploi de vos appareils ou sur une plaque d’identification au
dos de ceux-ci.
4
.
Puis envoyez-nous un Fax ou e-mail ou alors appelez-nous:
En France
E-mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax
: +31 53 432 9816
Tel.
: 0173036536
En Belgique
Au Luxembourg
E-mail : ofahelp@uebv.com (***)
E-mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax
: +31 53 432 9816
Fax : +31 53 432 9816
Tel.
: 022750851
Tel. : 4066615632
En Suisse
E-mail : ofahelp@uebv.com (***)
Fax : +31 53 432 9816
Tel. : 0443420449
(***) Envoyez-nous un email blanc et vous recevrez une réponse
automatique.
Guide de depannage
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