OnPoint OPG9TMA2SSPSS, Owner'S Manual

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TRO

UBLE

SHOO

TING

Troubleshooting

Save time and money! Review the charts on the following pages first and you may not need to call for service.

Problem

Solution

The toaster does not work

Make sure plug is properly inserted into the wall.

Bread gets stuck in appliance

Unplug the appliance and let it cool down. Carefully remove the bread from the toaster. Take care 
not to damage the heating elements when you remove the bread. Never use a metal object for this 
purpose

Toast is too light/too dark

Check the browning setting selected for toasting. Select a lower setting next time if your toast is too 
dark and a higher setting if your toast is too light. Also check that the Frozen button is not selected

The bread pops up almost 
immediately without having been 
toasted.

Make sure you push down the toasting lever all the way.

Smoke comes out of the toaster.

Push the cancel button to stop the toasting process. Empty crumb tray if it is full and clean if needed.

The cord is damaged.

If the cord to this appliance is damaged, it must always be replaced by a service center