background image

Warranty 

For your own records staple or attach your sales receipt to this manual. Please also write the store 
name/location and date purchased below.

 

STORE NAME/LOCATION:    _______________________________________________ 
DATE PURCHASED:            ________________________________________________

 

 
ONE YEAR LIMITED WARRANTY:   

(SAVE THIS WARRANTY INFORMATION)

 

Optimus Enterprise, Inc. warrants to its customers and or consumer of this electric heater and the parts 
thereof will be free from defect in material and workmanship, under normal use, for a period of

 

one (1) 

years from the date of initial purchase. The warranty does not apply to repairs necessitated by damage, 
misuse, abuse or alternation and to any repair of merchandise not used within the United States or 
Canada. Unless otherwise proscribed by law, Optimus Enterprise, Inc. shall not be liable for any personal 
injury, property damage or any incidental or consequential damages of any kind (include water damage) 
resulting from malfunctions, defects, misuse, improper installation or alternation of this product. This 
warranty is the only warranty extended by Optimus Enterprise, Inc. to its original customers and/or 
consumer purchased of this heater. Optimus Enterprise, Inc. disclaims all other warranties, express or 
implied, that arise by the operation of law, specifically including the implied warranties of merchantability 
and fitness for a particular purpose. Optimus Enterprise, Inc. shall not be liable for any incidental or 
consequential damage, which may have resulted from any alleged breach of warranty. Some states do 
not allow limitations on how long implied warranty lasts or the exclusion or limitation of incidental or 
consequential damage, so the above limitations or exclusion may not apply to you. This warranty gives 
you specific legal rights you may also have other rights which vary from state to state. 

 
Should the heater fail during the warranty period, the owner should: 

● 

Within the first 30 days from date of purchase, the store from which you purchased your Optimus 
product should replace this product if it is defective in material or workmanship (provided the store 
has in-stock replacement). 

● 

Within 1 year from date of purchase, Optimus Enterprise, Inc. will repair or replace the product with a 
refurbished heater if it is defective in material or workmanship providing it is returned to Optimus 
Enterprise, Inc. with freight prepaid, with evidence of purchase date (cash register receipt) together 
with US$32.00 check or money order for handling and return packaging/ shipping charges. 

 

IMPORTANT: ANY REPAIRS SHOULD BE PERFORMED BY AN AUTHORIZED SERVICE 
REPRESENTATIVE. DO NOT ATTEMPT TO REPAIR THIS HEATER YOURSELF. DOING SO MAY 
VOID YOUR WARRANTY. 
PLEASE RETAIN THIS WARRANTY AND SALES RECEIPT TO INSURE YOUR PRODUCT 
WARRANTY. 

 

IMPORTANT: RETURN INSTRUCTIONS: 

Your warranty depends on your following these instructions if you are returning the unit more than 30 
days after the date of purchase: 

● 

Carefully pack the heater in the original container or a suitable container to avoid damage in shipping. 

● 

Seal the carton. Address an envelope as follows:       

Optimus Enterprise, Inc. 

   

 

Customer Service Department 

             

2201 E. Winston Road, Unit J 

             

Anaheim, CA 92806 

● 

Inside the envelope, enclose your name, full address with zip code, daytime phone number, evidence 
of purchase date (cash register receipt) AND A CHECK OR MONEY ORDER for handling and return 
packaging/ shipping charges. Please also include a brief explanation of the problem you are having 
with the unit. 

● 

Optimus Enterprise, Inc. recommends you insure the package (as damage in shipments is not covered 
by your warranty). 

All shipping charges must be prepaid by you (as noted as above).

 

 

 
 

 
 
 
 

INSTRUCTION MANUAL 

AND OWNER'S GUIDE   

 

Outdoor Patio Heater (outdoor use only)   

with Remote 

Model: PHP-1500DIR 

 

 
 
INFORMATION HOTLINE:

 

If, after reading this owner’s guide, you have any question 

or comments, please feel free to write us or call us at 1-888-672-5832 or e-mail us at 
service@optimusent.com. Our customer service representative will be happy to help you.   

 

PLEASE READ AND SAVE THESE INSTRUCTIONS 

Reviews: