ORVIBO ZigBee Mini Hub, Faq

Q1: How to install the Zigbee Mini Hub?

A1: There are the operation as below:

1) Install “HomeMate” client into smart phone, download from APP STORE or Google 

Play Store.

2) Power on the mini hub, connect your mobile phone and mini hub to the same 

router.

3) Enter “HomeMate” app, Tap “+” symbol on the up right corner, then click the 

“Smart Hub” option. Tap “ZigBee Mini Hub”, then tap “Start to add”.

4) Wait for “HomeMate” APP to search your hub. Then click “Add” button. 

5) Remember to Tap “Save”. Installation completed, you can continual to add other 

ZigBee devices.

Q2: How could I know whether the smart hub is configured successfully?

A2: Please go to the “Me” page on “HomeMate” APP, then you can find the smart 

hub on “My Hub” page.

Q3: What can I do if the configuration is failure?

A3: There are several reasons as below

1)

Please check if your router can support wireless IEEE802.11b/g/n standard.

2)

Please make sure your router security mechanism is WEP, WPA-PSK or WPA2-PSK, 

we recommend WPA/WPA2.

3)

Please check if your router has open DHCP.

4)

Please check if you had power on the Smart Hub and connected well to network. 

5)

Please check if your mobile phone and Smart Hub connected to the same router. 

6)

Please check if you had add this Smart Hub to another account.

7)

None of the above, according to the manual please configure again.

Q4: Why does the smart hub backlight is rapidly blinking after configure?

A4: The smart hub is upgrading, please keep the smart hub power on for five 

minutes.

Q5: How does the smart hub connect to the router if change a new one?

A5: Please connect your mini hub to the new router by network cable. Then power on 

the smart hub, and it will connect to network itself.

Q6: How many ZigBee devices can be added to the mini hub?

A6: 50

Q7: How to restore default setting?

A7: Long press the button on the mini hub for 6 seconds, the STA LED light will 

turn off, wait about one minute until the LED light turn on, which means that the 

device has been reset.

Q8: LED light working status.