14
6.1 Storingen en oplossingen
Indien er problemen met het product ontstaan
tijdens bedrijf, moet u de tabel controleren op
mogelijke storingen en oplossingen. Wanneer
het probleem niet te vinden is in de tabel met
6. OPSPOREN VAN STORINGEN
storingen of wanneer u twijfelt over het pro-
bleem, dient u contact op te nemen met de in-
stallateur (zie het typeplaatje van het product)
of OSO Hotwater AS - zie punt 7.1.
OPSPOREN VAN STORINGEN
Probleem
Mogelijke oorzaak
Mogelijke oplossing
Er loopt/druppelt water van
de veiligheidsklep/er ligt ´s
ochtends vaak water bij de
bereider
Drukreduceerventiel, watermeter of dichte
terugslagklep op de waterinname.
De waterdruk in de woning is te hoog.
Monteer een AX expansievat, die de expansie tij-
dens opwarmen opvangt en monteer een druk-
reduceerventiel voor een stabiele waterdruk in de
woning. Het drukreduceerventiel wordt aange-
past aan de voordruk van het expansievat. Neem
contact op met een erkende installateur.
De veiligheidsklep is versleten of er liggen
deeltjes tussen membraan en klepzetel van-
wege onzuiver water.
Probeer de veiligheidsklep met water door te
spoelen. Open de klep gedurende ca. 1 minuut.
Zie punt 5.2. Blijft de klep nog steeds lopen, moet
de klep worden vervangen. Neem contact op met
een erkende installateur.
Lekkage bij het verwarmingselement.
Controleer dit door: a) de elektriciteit uit te zetten,
b) de klep van de elektriciteitskast weg te schroe-
ven, c) visueel te kijken of het lekt bij het verwar-
mingselement. In dat geval moet u de pakking/
verwarmingselement vervangen. Neem contact
op met een erkende installateur.
Geen warm water
De elektriciteitstoevoer is onderbroken.
Controleer dat de zekering ingeschakeld is/de
stekker in het stopcontact zit/de aardlekscha-
kelaar niet gesprongen is.
De thermostaat is gestopt.
Druk de "RESET"-knop op de beveiligingsther-
mostaat in, zie de "Gebruikshandleiding".
Het verwarmingselement is kapot.
Vervang het verwarmingselement. Neem con-
tact op met een erkende installateur.
Lekkage bij de warmwaterleidingen
Controleer dit door: a) de mengklep te sluiten,
b) 2-3 uur te wachten, c) te voelen of de meng-
klep warm is. In dat geval lekt er een warmwa-
terleiding of is er een andere lekkage. Neem
contact op met een erkende installateur.
Niet voldoende warm water
Hoog verbruik in de woning.
Pas de temperatuur op de thermostaat aan tot
85 °C, zie de “Gebruikshandleiding”.
Ga over op een grotere OSO warmwaterberei-
der. Neem contact op met een erkende instal-
lateur.
Temperatuur is niet hoog
genoeg
De mengklep is ingesteld op een te lage
temperatuur.
Pas de temperatuur op de mengklep aan, zie de
“Gebruikshandleiding”.
De thermostaat is ingesteld op een te lage
temperatuur.
Pas de temperatuur op de thermostaat aan tot
85 °C, zie de “Gebruikshandleiding”.
Doorslag in kranen van koud naar warm
water.
Neem contact op met een erkende installateur.
Zekering/aardlekschakelaar
slaat herhaalde malen door
Mogelijke fout van de elektrische installa-
tie van de bereider.
Controleer door: a) de elektriciteit uit te schakelen,
b) het deksel van de elektriciteitskast te schroeven,
c) de elektriciteitskast visueel te controleren op
mogelijke problemen. Neem in dat geval contact
op met een erkende elektricien voor controle.
Plaats het deksel van de elektriciteitskast terug.
Het duurt lang voordat er
warm water uit het aftappunt
komt
Lange leidingen van bereider naar
aftappunt.
Monteer een circulatieleiding of een verwar-
mingskabel op de warmwaterleiding. Of mon-
teer een naverwarmer bij het aftappunt. Neem
contact op met een erkende installateur.
Slagen in de leidingen
wanneer de warmwaterkraan
wordt dichtgedraaid
Grote drukverhoging wanneer de kraan
snel wordt dicht gedraaid.
Volkomen normaal. Monteer een AX expansie-
vat als het hinderlijk is. Neem contact op met
een erkende installateur.
