15
7.1 O
a e ta
W pr ypadku problem w, kt rych nie da si
ro wi a po apo naniu si poradnikiem
usuwania problemów zawartym w niniejszej
7. A
A A C
- dotyc y tylko Polski
8. E O
A P O
8.1 e o ta
A) Od c r d o ciep a.
B) amkni dop yw imne wody.
C) Spu wod produktu – patr punkt 4.4.
D) Od c ws ystkie po c enia rurowe.
E) Produkt mo na tera demontowa .
1. Zakres
Firma OSO Hotwater AS (dalej OSO) gwarantuje, że Produkt przez
okres 5 lat od daty zakupu: i) będzie wyprodukowany zgodnie ze
specyfikacjami OSO, ii) będzie wolny od wad materiałowych i
produkcyjnych, pod warunkiem spełnienia poniższych warunków.
Gwarantuje się, że wszystkie elementy będą wolne od wad
materiałowych i produkcyjnych przez 2 lata.
Gwarancja na produkty zakupione przez jednostki handlowe lub
zainstalowane do użytku komercyjnego podlega wyłącznie Ustawie
o zakupach oraz poniższym warunkom i ograniczeniom gwarancji.
2. Pokrycie
W przypadku wystąpienia usterki i otrzymania ważnej reklamacji w
ustawowym okresie gwarancyjnym, firma OSO, według własnego
uznania i w ramach prawa: i) naprawi usterkę lub: ii) wymieni
wadliwy produkt na nowy o identycznej lub podobnej funkcji lub: iii)
zwróci cenę zakupu produktu.
W przypadku wystąpienia usterki i zgłoszenia ważnej reklamacji po
upływie ustawowego okresu gwarancji, ale w okresie przedłużonej
gwarancji, OSO bezpłatnie dostarczy nowy produkt, który będzie
identyczny z wadliwym lub równoważny funkcjonalnie. W takich
przypadkach OSO nie pokryje żadnych innych kosztów związanych
z wymianą.
Produkty lub elementy wymienione w związku z roszczeniami
gwarancyjnymi stają się własnością OSO. Wymiana produktu lub
elementu nie przedłuża pierwotnego okresu gwarancji.
3. Wymagania wstępne
Produkt jest dostosowany do jakości wody występującej w
większości wodociągów publicznych. Jednak niektóre właściwości
wody (patrz poniżej) mogą mieć bardzo negatywny wpływ na
spodziewany okres użytkowania Produktu (powodować korozję).
W przypadku niepewności co do jakości wody, lokalny dostawca
wody musi mieć możliwość podania niezbędnych danych.
Gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy spełnione są następujące
warunki:
•
Produkt został zainstalowany zgodnie z załączoną instrukcją
montażu oraz wszystkimi właściwymi regulacjami,
przepisami, normami i wymaganiami obowiązującymi w
momencie montażu.
•
Produkt nie był modyfikowany, zmieniany, poddawany
nietypowym oddziaływaniom i nie zostały usunięte żadne
fabrycznie zamontowane lub dostarczone części.
•
Produkt został podłączony do publicznej sieci energetycznej
i nie został podłączony do zewnętrznej jednostki sterującej
zasilaniem niezatwierdzonej przez OSO.
•
Produkt był podłączony tylko do publicznych wodociągów,
był w regularnym użyciu, a jakość wody jest zgodna z
następującymi parametrami:
- Chlorki
< 75 mg/l*
- Przewodność (EC) przy 25 °C < 230 μS/cm*
*Przy wyższych wartościach należy przed napełnieniem
produktu wodą zainstalować anodę.
•
Grzałka nie była narażona na działanie wody o twardości
powyżej 5°dH (90 mg/l CaCO3).
•
Wszelkiego rodzaju dezynfekcja rurociągów została
przeprowadzona bez oddziaływania na produkt. Produkt
musi być odizolowany od wszelkich form chlorowania.
•
Produkt był od daty instalacji regularnie używany. Jeśli
Produkt nie będzie używany przez 60 dni lub dłużej, należy
go opróżnić.
•
Serwis i konserwacja były przeprowadzane przez
kompetentną osobę zgodnie z wymaganiami podanymi
w załączonej instrukcji montażu i wszystkich właściwych
przepisach technicznych. Wszystkie elementy użyte przy
serwisie są oryginalnymi częściami zamiennymi OSO.
•
Wszelkie koszty związane z gwarancją zostały zatwierdzone
na piśmie przez OSO przed ich poniesieniem.
•
Dowód zakupu i/lub pokwitowanie instalacji, próbka wody i
wadliwy produkt zostaną na żądanie udostępnione OSO.
Niezastosowanie się do powyższych warunków może spowodować
uszkodzenie Produktu i wyciek wody.
4. Ograniczenia
Gwarancja nie obejmuje:
•
Wszelkiego rodzaju usterek lub kosztów poniesionych w
wyniku nieprawidłowej instalacji lub użytkowania, braku
konserwacji, zaniedbania, niewłaściwego użytkowania,
zmiany lub naprawy wykonanej w nieprawidłowy sposób
lub wszelkiego rodzaju usterek powstałych w wyniku zmiany
pierwotnej postaci produktu.
•
Wszelkiego rodzaju szkód następczych lub strat pośrednich
wynikających z wad Produktu lub niedostarczenia Produktu.
•
Skutki mrozu, wyładowań atmosferycznych, wahań napięcia,
braku wody, podłączenia do niezatwierdzonego zasilacza
zewnętrznego, procesów wrzenia na sucho, nadciśnienia
lub chlorowania.
•
Usterek związanych ze stojącą wodą, jeśli produkt nie był
używany przez więcej niż 60 dni z rzędu.
•
Rur i wyposażenia podłączonego do produktu.
•
Uszkodzeń w transporcie. Przewoźnikowi należy zwrócić
uwagę na takie uszkodzenia przy odbiorze.
•
Kosztów wynikających z trudnej dostępności produktu do
serwisu.
Niniejsza gwarancja w żaden sposób nie ogranicza ustawowych
uprawnień Kupującego.
8.2 wrot
Ten produkt nada e si do recyklingu i powinien
osta dostarc ony do punktu recyklingu. W
pr ypadku wymiany produktu na nowy, instalator
mo e abra stary podgr ewac wody do recy
-
klingu.
instrukc i monta u (punkt 6.1), skontaktu si :
A) Instalatorem, kt ry dostarc y produkt.
B) Firm OSO Hotwater AS: Tel. 32 25 00 00
oso@oso.no / www.oso.no
