14
6.1 Неисправности и их устранение
Если в ходе эксплуатации продукта возник
-
нут проблемы, попробуйте найти возможные
причины сбоев и способы их устранения в
этой таблице. В случае, если проблема отсут
-
6. ДИАГНОСТИКА
ствует в таблице, или у вас остаются сомнения
по ее поводу, обращайтесь к установщику
(указан на паспортной табличке) или в ком
-
панию OSO Hotwater AS – см. пункт 7.2.
ДИАГНОСТИКА
Проблема
Возможная причина
Возможное решение
Из предохранительного кла-
пана течет/капает // по утрам
под водонагревателем часто
видны лужицы
Редукционный клапан, счетчик воды
или тугой обратный клапан на подаче
воды.
Давление подачи воды в дом слиш
-
ком высокое.
Установите расширительный бак AX, который примет на
себя расширение объема воды при нагреве, и установите
редукционный клапан, чтобы стабилизировать давление
на подаче в дом/квартиру. Отрегулируйте редукционный
клапан в соотв. с давлением на входе в расширительный
бак. Обратитесь к авторизованному установщику/слеса
-
рю-водопроводчику.
Предохранительный клапан изношен
или между мембраной и седлом кла
-
пана попали твердые частицы из за
-
грязненной воды
Попробуйте промыть предохранительный клапан струей
воды. Откройте клапан примерно на 1 минуту. См. пункт
5.2. Если клапан продолжает течь, его нужно заменить.
Обратитесь к авторизованному установщику/слеса
-
рю-водопроводчику.
Протечка у нагревательного элемен
-
та.
Проверьте следующим способом: a) отключите элек
-
тропитание b) снимите щиток над электроотсеком c)
визуально убедитесь, что источник протечки – нагрева
-
тельный элемент. В таком случае: замените прокладку /
нагревательный элемент. Обратитесь к авторизованному
установщику/слесарю-водопроводчику.
Не горячая вода
Отказ электропитания.
Проконтролируйте, что предохранитель на месте / вилка
включена в розетку / УЗО не выбиты.
Отключился термостат.
Нажмите кнопку “RESET” (СБРОС) на предохранительном
термостате, см. “Инструкцию по эксплуатации”.
Нагревательный элемент неисправен. Замените элемент. Обратитесь к авторизованному уста
-
новщику/слесарю-водопроводчику.
Протечка трубопровода горячей
воды
Проверьте следующим способом: a) отключите смеси
-
тельный клапан b) подождите 2-3 часа c) пощупайте сме
-
сительный клапан – горячий ли он. В таком случае име
-
ется протечка трубопровода горячей воды или другая
протечка. Обратитесь к авторизованному установщику/
слесарю-водопроводчику.
Недостаточно горячей воды
Большой расход в доме/квартире.
Повысьте температуру на термостате до 85 °C, см. “Ин
-
струкцию по эксплуатации”.
Замените водонагреватель OSO на больший типораз
-
мер. Обратитесь к авторизованному установщику/слеса
-
рю-водопроводчику.
Температура недостаточно
высокая
Смесительный клапан установлен на
слишком низкую температуру.
Отрегулируйте температуру на термостате, см. “Инструк
-
цию по эксплуатации”.
Термостат установлен на слишком
низкую температуру.
Повысьте температуру на термостате до 85 °C, см. “Ин
-
струкцию по эксплуатации”.
Подмес горячей воды в холодную
(передавливание).
Обратитесь к авторизованному установщику/слеса
-
рю-водопроводчику.
Предохранитель/УЗО отклю-
чается несколько раз подряд
Возможно, имеется неисправность в
электрической системе водонагре
-
вателя.
Проверьте следующим способом: a) отключите элек
-
тропитание b) снимите щиток над электроотсеком c)
визуально проконтролируйте, нет ли проблем в распре
-
делительной коробке. В таком случае вызовите автори
-
зованного электромонтера. Установите на место щиток.
Горячая вода идет до водораз-
борного крана слишком долго
Длинный трубопровод от водонагре
-
вателя до крана.
Установите циркуляционный трубопровод или греющий
кабель на трубу ГВ. Как вариант, установите дополни
-
тельный подогреватель перед точкой водоразбора.
Обратитесь к авторизованному установщику/слеса
-
рю-водопроводчику.
Удары в трубах, когда закры-
вают кран горячей воды
Большое повышение давления при
быстром закрывании крана.
Это совершенно нормально. Если это раздражает,
установите расширительный бак AX. Обратитесь к авто
-
ризованному установщику/слесарю-водопроводчику.