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Pacific Accessory Corporation

Page 6

Rev. V12 

Date:092019

Advanced Amplifier Interface for 

Chrysler / Dodge / Jeep / RAM

AP4-CH41 (R.2)

Troubleshooting

1. 

Hiss at high amp gain - Set feature DIP switch 2 to 

the on (down) position to lower the output voltage 

of the AP4 to 4v. If you still hear the hiss, lower 

your amp gains until the hiss is gone.

2. 

Cannot  hear  uConnect  or  nav  voice  -  Use  the 

volume knob while either of these voice prompts 

are active to adjust voice volume. 

3. 

Cannot  hear  chimes  -  Set  chime  volume  using 

process  outlined  in  Setup  and  Configuration,  or 

using  the AmpPRO  app.  If  you  still  do  not  hear 

chimes,  be  sure  that  you  are  using  the  remote 

output  from  the AP4  to  turn  on  your  aftermarket 

amplifier.

4. 

Low  volume  setting  on  radio  is  too  loud  -  Set 

minimum volume using process outlined in Setup 

and Configuration, or using the AmpPRO PC app.

5.  If for any reason the AmpPRO module becomes 

unresponsive,  or  will  not  power  up  with  the  key 

on, you can always reset the interface by turning 

the key to the ignition position, then pressing and 

holding  the  Volume  Down  button  on  the  factory 

SWC for 12 seconds until a tone is heard.

Action / Color

During Normal Operation

Solid Red

Module Active

Solid Green

Chime Volume Adjustment Mode

Solid Amber

Minimum Volume Adjustment Mode

Rapid Blink Any Color

DSP / CAN Activity

LED2

Blink Amber

USB Connection Detected

Both LEDs

Alternate Blinking Red

Programming Button Being Held:

 Performing Memory Reset

No Action From User:

 Vehicle Data-Bus going to sleep

LED Legend

LED 1

6. 

LED  1  is  lit  up  red,  but  there  is  no  audio  -  You 

have installed the Amp PRO into a non-amplified 

vehicle. You  must  have  DIP  switch  4  on  for  this 

scenario.

7.  Audio is only playing out of the rear speakers and 

the volume level does not change when you roll 

the  volume  knob  -  You  have  re-configured  the 

radio in a non-amplified vehicle and still have the 

cabin  speakers  connected  to  the  factory  radio. 

Aftermarket  amplification  on  the  cabin  speakers 

must be used in this scenario.

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