Recuperación -
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Restablecer el sistema al estado predeterminado de fábrica
Si el ordenador presenta problemas que no se pueden recuperar de
ningún otro modo, tal vez tenga que reinstalarlo todo para restablecer el
sistema al estado de fábrica. Para ello, puede utilizar el disco duro o la
copia de seguridad de recuperación que ha creado.
• Si puede seguir ejecutando Windows y no se ha borrado la partición de
"Recuperación desde Windows" en la
.
• Si no puede ejecutar Windows, el disco duro original se ha
reformateado completamente o si ha instalado un disco duro de
sustitución, consulte
"Recuperación desde una copia de seguridad
de recuperación" en la página 23
Recuperación desde Windows
Inicie Packard BellRecovery Management
• Desde
Inicio
, escriba 'Recovery' y después haga clic en
Packard Bell
Recovery Management
en la lista de aplicaciones.
Hay dos opciones disponibles:
Restaurar valores predeterminados
(Restablecer mi PC) o
Restaurar valores personalizados
(Actualizar mi
PC).
La opción
Restaurar valores predeterminados
elimina todo lo existente
en el disco duro, y después se reinstala Windows y todo el software y los
controladores que estaban preinstalados en su sistema. Si aún tiene
acceso a archivos importantes de su disco duro, realice una copia de
seguridad de ellos. Consulte
"Restaurar valores predeterminados con
Packard Bell Recovery Management" en la página 22
.
La opción
Restaurar valores personalizados
intentará conservar sus
archivos (datos del usuario) aunque se reinstalarán todos los programas y
controladores. El software instalado desde que adquirió su PC se
eliminará (a excepción del software instalado desde la Windows Store)..
Consulte