216 -
Hjelpdesk
mentene du ønsker å slette. Elementer slettet fra eksterne
enheter, som for eksempel minnekort, blir ikke lagt i papirkur-
ven, men blir slettet for godt.
Sikkerhet
Beskytt datamaskinen mot virus
Hva er et virus?
Ondsinnet programvare, vanligvis kalt "virus", er programmer
designet for å smitte og skade datamaskiner. De fleste virus
overføres over Internett, e-postmeldinger eller ondsinnede Web-
områder. Et typisk virus kopierer seg selv og videresender seg
uoppdaget til flere datamaskiner. Andre former for plageånder, som
for eksempel Trojanske hester, ormer eller spam kan infisere datam-
askinen på forskjellige måter, ved å bruke opp ressurser eller over-
belaste et nettverk.
Kjør et antivirusprogram
Vanligvis er et ledende antivirusprogram allerede tilgjengelig på
datamaskinen din. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du
aktivere det gjennom programmet Konfigurere PCen. Antiviruspro-
grammet utfører en viruskontroll på maskinen, også på filer du
laster ned fra Internett, og isolerer eller sletter alle mistenkelige
filer. Siden det kommer nye virus hver eneste dag, må du passe på
at dette programmet blir oppdatert minst en gang i uken. Siden det
kommer nye virus hver eneste dag, må du passe på at dette
programmet alltid er oppdatert. Windows Security Center kan
hjelpe deg med å oppdatere og kjøre antivirusprogrammet
regelmessig. Et antivirusprogram kan være nyttig selv om maskinen
din ikke er koblet til Internett, fordi et virus kan overføres via pirat-
programmer, flyttbare disker eller over et lokalnett. Merk deg at de
fleste antivirusprogrammer krever et abonnement etter en "evaluer-
ingsperiode". Vi anbefaler på det sterkeste at du abonnerer på slike
programmer, slik at du får antivirusoppdateringer etter denne
begrensede perioden.
Hva gjør jeg hvis jeg finner et virus?
Hvis antivirusprogrammet ditt har funnet et virus, forteller det deg
hvordan du trygt kan fjerne det fra systemet. Hvis det blir funnet et
virus på en fil du ikke har åpnet, er det bare å slette den infiserte
filen. Pass på at du også sletter den for godt fra Papirkurven.
• Hvis viruset har overskrevet noen filer, må du slette dem. Du
kan kun gjenopprette disse filene hvis du tidligere har sikkerhet-
skopiert dem.
• Du må varsle alle som står i adresseboken din og alle du har delt
filer med.
• Hvis viruset finnes i minnet på systemet ditt, kan du bli nødt til å
utføre en gjenoppretting.
Packard Bell garanterer at datamaskinen var 100 % fri for
virus da du kjøpte den og dekker ikke skader forårsaket av
virus.
Tips for å unngå virus
Last ned fra sikre Web-områder: Hvis du laster ned en fil fra et
Web-område, må du forsikre deg om at kilden er lovlig og troverdig.
Hvis du ikke er sikker, kan du laste ned den tvilsomme filen på en
uttakbar plate og så skanne den for virus.
Vær forsiktig med e-post-vedlegg:
• Åpne aldri noe vedlegg hvis du ikke kjenner avsenderen eller
føler deg usikker på det. Selv om e-posten kommer fra noen du
stoler på, skal du alltid være spesielt forsiktig med filvedlegg.
• Lagre vedleggsfilene på maskinen (for eksempel i
Mine doku-
menter
) i stedet for å åpne dem direkte fra e-postboksen.
• Du må aldri laste ned eller kjøre en fil som er vedlagt e-post-
meldingen. Du må alltid skanne filene for virus før du åpner
dem.
• Du må aldri åpne filer med doble filforlengelser (dvs. "pic-
ture.bmp.exe" eller "list.txt.vbs" og som inneholder forlengelser
av typen ".vbs", ".shs", or ".pif"). Disse filforlengelsene brukes av
enkelte programmer, men sjelden i dokumenter som legges ved
en e-postmelding (hvis så er tilfelle, er det stor risiko for at de
inneholder virus).
• Ha ingen tillit til ikonene på de vedlagte filene. Et ikon du tror du
kjenner, kan faktisk skjule en ondsinnet fil (sjekk alltid filforlen-
gelsen!).
Slett søppelpost: Send aldri kjedebrev videre! Hvis du er usikker på
en virusadvarsel i et kjedebrev på e-post, må du sjekke et av de
mange Web-områdene som viser oppdatert informasjon om 'hoaxes'
(spøk). Du må aldri åpne vedlegg til kommersiell e-post du ikke har
bedt om og heller aldri klikke på hyperkoblingene i slike annonser.
Lukk forhåndsvisningsruten i Innboksen: Da unngår du at misten-
kelige e-postmeldinger blir vist på skjermen automatisk. Noen helt
spesielle typer virus ("worms" (ormer)) kan være skjult i teksten i en
e-postmelding. Da kan de smitte maskinen din gjennom en
automatisk forhåndsvisning.
1. Hvis forhåndsvisningsruten er på, klikk Vis på verktøylinjen og
velg Oppsett i menyen.
2. Klikk i boksen ved siden av "Vis forhåndsvisningsrute" for å
fjerne avkrysningen.
Sikre adresseboken din: Mange virus sprer seg ved å videresende
seg selv til alle i adresseboken din. Du kan unngå dette ved å
opprette en falsk post i adresseboken din som du kaller "000000".
Denne kontakten kommer frem øverst i adresseboken din. Hvis et
virus prøver å sende seg selv til alle kontaktene dine, blir det
blokkert av denne første og falske kontakten. Da får du enten en
feilmelding som forteller deg at e-postadressen er feil, eller så blir e-
posten liggende i boksen
Kladd
eller i
Utboksen
. Da kan du bare
slette den der og passe på å slette den for godt fra boksen
Slettede
elementer
.
Ta regelmessige sikkerhetskopier: Hvis du regelmessig kopierer
dine personlige filer til CDer eller DVDer og lagrer dem på et
sikkert sted, risikerer du ikke å miste verdifulle data hvis maskinen
din skulle bli smittet av et ødeleggende virus.
Sikre Internett-forbindelsen din
Hva er en Personlig brannmur?
En personlig brannmur er et program laget for å forhindre
uautorisert tilgang til eller fra et privat nettverk. Den fungerer som
et skjold som beskytter Internett-forbindelsen din mot uønskede
tilkoblinger. Noen av disse kan prøve å ta kontroll over datama-
skinen din for å installere eller videresende virus eller ondsinnede
programmer. Hver tilkobling til datamaskinen din blir overvåket -
programmer som prøver å oppnå informasjon uten din tillatelse blir
oppfanget og brannmuren viser en varsling. Du kan da avgjøre om
du vil tillate tilkoblingen, og hvis denne tilkoblingen er til et
program du for tiden bruker (f. eks. et spill tilkoblet en flerspill-
erserver eller et leksikon som utfører en oppdatering av innholdet)
kommer du vanligvis til å si OK.
Bruk en personlig brannmur
Det finnes et bredt utvalg av brannmurer, som du kan kjøpe i
butikker som selger datautstyr eller laste ned fra Internett.
