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Assistance technique -
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RANÇAIS
Optimisez votre disque dur
Vérifiez l'espace libre restant sur votre disque dur
1. Cliquez sur Démarrer >
Poste de travail.
2. Cliquez avec le bouton
droit de votre souris sur
l'icône du disque dur
sélectionnez Propriétés.
3. La fenêtre de propriété
du disque dur affiche la
quantité d'espace utilisé
et d'espace libre sur
votre disque dur. Si
votre disque dur arrive à
saturation (moins de
100 Mo restants), il est
vivement conseillé de libérer de l'espace.
Pour voir rapidement combien d'espace est utilisé et combien il en
reste, placez le pointeur sur l(icône du disque dur. Les informations
s'affichent alors automatiquement.
Libérez de l'espace sur votre disque dur
1. Désinstallez les programmes que vous n'utilisez plus.
•Pour désinstaller les titres fournis d'origine avec votre ordina-
teur, cliquez sur Démarrer >Tous les programmes > Assist-
ance Packard Bell > Smart Restore.
•Pour supprimer les logiciels que vous avez ajouté par la suite,
cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter
ou supprimer des programmes.
2. Archivez vos fichiers sur des CD ou DVD enregistrables (sous
réserve que votre ordinateur soit équipé d’un graveur) et
supprimez-les ensuite de votre disque dur.
3. Videz la Corbeille (cet outil est égale-
ment accessible depuis l'outil de net-
toyage du disque): lorsque vous
supprimez un fichier de votre ordina-
teur, Windows le place dans la
Cor-
beille
. Tous les fichiers supprimés y
sont stockés jusqu'à ce que vous déci-
diez de les supprimer définitivement de l'ordinateur ou de les
restaurer à leur emplacement initial. Cliquez deux fois sur la cor-
beille sur votre Bureau puis cliquez sur Vider la Corbeille ou
sélectionnez uniquement les éléments que vous souhaitez
supprimer. Lorsque vous supprimez des fichiers hébergés sur des
périphériques externes, comme des cartes mémoires, ils ne sont
pas placés dans la corbeille et sont définitivement effacés.
Sécurité
Protégez votre ordinateur contre les virus
Qu'est-ce qu'un virus ?
Les programmes malveillants, généralement appelés "virus" sont
conçus pour contaminer et endommager les ordinateurs. La plupart
des virus sont transmis par Internet, via des messagerie élec-
tronique ou sites Internet mal intentionnés. Les virus se dupliquent
et se propagent généralement sans être détectés dans de nombreux
ordinateurs. D'autres formes de nuisances, tels que les chevaux de
Troyes, vers ou spam peuvent contaminer votre ordinateur de
diverses manières, en épuisant ses ressources ou en congestionnant
un réseau.
Utilisez un antivirus
Votre ordinateur inclut généralement un des meilleurs antivirus du
marché. Si vous ne l'avez pas encore activé, vous pouvez le faire au
moyen de l'application
Configurer mon PC
. L'antivirus vérifie la
présence de virus sur votre ordinateur, notamment les fichiers que
vous avez téléchargé sur Internet, et supprime ou met en quar-
antaine tout fichier suspect. De nouveaux virus apparaissent quoti-
diennement, il est donc indispensable que vous mettiez ce
programme à jour au moins une fois par semaine. Le
Centre de
Sécurité
de Windows peut vous aider à mettre à jour et exécuter
l'antivirus de façon régulière. Même si votre ordinateur n'est pas
connecté à Internet, un antivirus peut s'avérer très utile car les
virus peuvent se transmettre sur un réseau local ou par le biais de
logiciels piratés, ou de disques amovibles. La plupart des antivirus
vous sont proposés en "période d'évaluation", suite à laquelle vous
devrez souscrire à un abonnement. Nous vous conseillons vivement
d'y souscrire afin d'obtenir toutes les mises à jours nécessaires pour
votre antivirus après cette période limitée.
Que faire si vous trouvez un virus ?
Si votre antivirus a identifié des virus, il affichera des instructions
pour les supprimer de votre ordinateur en toute sécurité. S'il
identifie un fichier infecté avant que vous ne l'ouvriez, il vous suffit
de le supprimer. Assurez-vous également de le supprimer défini-
tivement de la corbeille.
• Si le virus a écrasé des fichiers, vous devrez les supprimer. Vous
ne pourrez restaurer ces fichiers que si vous avez au préalable
effectué des sauvegardes.
• Avertissez tous les contacts figurant dans votre carnet d'adresses
ou toute personne avec laquelle vous auriez partagé des fichiers.
• Si le virus a infecté la mémoire de votre système, vous devrez
probablement restaurer ce dernier.
Packard Bell garantit que votre ordinateur était exempt de
virus au moment de l'achat et ne peut en aucun cas être tenu
responsable des dommages résultants des virus.
Conseils pour éviter les virus
Téléchargez depuis des sites Internet fiables : Si vous voulez télé-
charger un fichier depuis un site Internet, assurez-vous que sa
source est légitime et réputée. En cas de doutes, vous pouvez
sauvegarder le fichier suspect sur un disque amovible puis scanner
ce dernier.
Méfiez-vous des pièces jointes aux e-mails :
• N'ouvrez pas les pièces jointes d'e-mails quels qu'ils soient si
vous ne connaissez pas l'expéditeur ou que vous avez des
doutes. Même si les pièces jointes proviennent d'une source fia-
ble, faites particulièrement attention.
• Enregistrez les fichiers joints sur votre ordinateur (dans le dossier
Mes Documents
, par exemple) plutôt que de les ouvrir directe-
ment depuis votre boîte aux lettres.
• Ne téléchargez et n'exécutez jamais les pièces jointes. Scannez-
les systématiquement avant de les ouvrir afin de vérifier qu'ils ne
contiennent pas de virus.
• N'ouvrez jamais les pièces jointes présentant une double exten-
sion ('image.bmp.exe' ou 'liste.txt.vbs' et les fichiers dont
l'extension est “.vbs”, “.shs” ou “.pif”). Bien que ces extensions
soient utilisées par certains programmes, elles le sont rarement
par les documents joints aux e-mails (le cas échéant, il est fort
probable qu'il s'agisse de virus).
• Ne vous fiez pas aux icônes des fichiers joints. De fait, une icône
qui vous semble familière peut cacher un fichier extrêmement
destructeur (n'oubliez pas de vérifier l'extension).
Supprimez les messages électroniques importuns : ne transmettez
pas les messages en chaîne ! Si vous doutez d'un message d'alerte
sur un nouveau virus qui vous a été transmis via un e-mail de ce
type, vérifiez sur l'un des nombreux sites Internet fournissant des
informations actualisées sur les "hoax" (canulars). N'ouvrez pas les
pièces jointes des messages commerciaux non sollicités et ne
cliquez pas sur les hyperliens contenus dans ces publicités.