B-12
KAPITEL 7 MAßNAHMEN VOR INANSPRUCHNAHME DES
KUNDENDIENSTES
7.1 STÖRUNGEN UND ABHILFEMAßNAHMEN
(1) Viele der Störungen lassen sich auf Fehlbedienung zurückführen. Wenn ein
Problem auftritt, versuchen Sie dieses zunächst anhand der folgenden
Fehlersuchtabelle, welche die möglicherweise auftretenden Probleme mit Ihrem
CD-ROM Laufwerk beschreibt, zu beheben.
(2) Auch wenn das CD-ROM Laufwerk nach dem Durchgehen der Fehlersuchtabelle
nicht richtig funktioniert, keinesfalls das Gerätegehäuse öffnen und irgendwelche
Einstellversuche vornehmen.
(3) Im Falle von Punkt (2), Steckverbindungen am Gerät abziehen und mit Ihrem
Händler oder der nächsten Kundendienststelle Verbindung aufnehmen.
STÖRUNG
• Das CD-ROM Laufwerk
arbeitet nicht und die
Betriebsanzeige leuchtet
nicht.
ABHILFEMAßNAHME
➀
Prüfen, ob die Verbindung zwischen CD-ROM-
Laufwerk und Host-Computer in Ordnung ist.
➁
Prüfen, ob mit dem richtigen Programm gearbeitet
wird.
➂
Prüfen, ob der laufwerks-Wahlschalter richtig
eingestellt ist.
➃
Prüfen, ob die CD mit der Etikettenseite nach
oben eingelegt ist.
➄
Sicherstellen, daß sich kein Fremdkörper im
Laufwerk befindet.
