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Recours
– Pour obtenir des informations sur la marche à suivre dans le cas où une
réclamation en vertu de la garantie deviendrait nécessaire, communiquez par
téléphone avec un représentant de PCI au 1-800-668-8386, entre 9h00 et 17h00 (heure
de l’Est) du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), avant l’échéance de la garantie
applicable, en prenant soin d’identifier la nature de la défaillance. Un reçu ou toute
autre pièce justificative de la date d’achat original sera exigé avant toute réparation.
Toute pièce défectueuse couverte par la présente garantie limitée sera réparée ou
remplacée par une pièce neuve ou remise à neuf. Le remplacement ou la réparation
sera fait conformément aux modalités de la présente garantie limitée pendant la durée
restante de la période originale de la garantie.
Produits non couverts
– La présente garantie limitée ne couvre pas les produits
achetés à l’extérieur du Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages, la
défaillance ou les défauts attribuables à une manutention inadéquate, une mauvaise
installation, une utilisation anormale ou abusive, de la négligence, un accident, un
déversement ou la pénétration d’un objet étranger, une modification, un cas fortuit ou
une réparation effectuée par une personne non agréée par PCI.
• Batterie
• Chargeur de batterie
• Adaptateur secteur et cordon
d’alimentation
• Adaptateur automobile et cordon
d’alimentation
• Périphériques USB
Un (1) an à partir de
la date d’achat
original.
Défauts de
pièces et de
fabrication
• Stylo pointeur standard ou pour
numériseur graphique
Quatre-vingt-dix (90)
jours à partir de la
date d’achat original.
Défauts de
pièces et de
fabrication
• Tous les articles consommables incluant
les pellicules protectrices, chiffons de
nettoyage, étuis de transport, longes et
sangles
Aucune couverture
Éléments couverts
Durée de
couverture
Type de
couverture
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Page 51: ...51 Appendix ...
