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Tabla de solución de problemas
Antes de llamar al servicio de reparaciones, determine los síntomas y siga las soluciones sugeridas.
9
9
9
-
21
17
27
21
17
27
30
9
15
24, 27
21
11-14
53-55
53-55
13
24, 25
21
-
31
17
-
27
32
7
Digitalización
de la imagen
C o n g e l a c i ó n
de imagen
Interrupción de
audio
Audio con ruido
Audio con ruido
Audio con ruido
No hay audio
Audio con ruido
No hay audio
Audio normal
Audio equivocado
Audio normal
Audio normal
Vídeo con
efecto de nieve
Imagen múltiple
Interferencia
Vídeo normal
No hay vídeo
pero sí efecto
de nieve
No hay vídeo
ni PIP
No hay color
Vídeo normal
Recuadro negro
en la pantalla
Vídeo normal
Operación intermitente del control remoto
• Ajuste la ubicación de la antena y su conexión.
• Ajuste la ubicación de la antena y su conexión.
• Compruebe el cable de bajada de antena.
• Separe el televisor de los aparatos eléctricos, luces,
vehículos y equipos médicos.
• Suba el volumen.
• Compruebe el silenciamiento.
• Compruebe si los altavoces del televisor están encendidos/apagados.
• Cambie el canal.
• Estéreo/SPA/Mono
• Cuando se utiliza HDMI
• Programa correctamente la entrada.
• Compruebe los cables de las antenas.
• Compruebe que el cable de la alimentación esté
conectado al tomacorrientes.
• Ajuste los controles de brillo y audio.
• Cambie el canal.
• Compruebe las conexiones de los cables.
• Programa el código del control remoto.
• Compruebe la operación de la segunda fuente de video.
• Asegúrese de que haya un PC conectado a la entrada
HDMI. Muy raramente, el televisor no mostrará imágenes
en HDMI introducidas desde dispositivos con salida HDMI
o DVI debido a la mala comunicación entre el televisor y
los dispositivos. Si pasa esto, desenchufe los dispositivos
HDMI/DVI y vuelva a enchufarlos.
• Ajuste los colores.
• Cambie el canal.
• Vuelva a orientar la antena de ATSC.
• Compruebe el medidor de señales. Si la señal es
débil, agregue un reforzador de señales para
reforzar la intensidad de la señal.
• Compruebe que el modo de audio esté en estéreo
o mono, no en SAP.
• Cambie el audio del dispositivo HDMI a Linear PCM.
• Compruebe el ajuste para HDMI. Si hay un problema
funcional con el audio digital, utilice el audio analógico.
• Cambia CC (subtítulos ocultos).
• Cambia los ajustes analógicos de subtítulos ocultos
(CC) a otros que no son T1, T2, T3 o T4.
• Reemplace las pilas del control remoto.
Página
Síntomas
Soluciones
VÍDEO
AUDIO
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