Preguntas más frecuentes | Mantenimiento
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Problema
Causas/Acciones
Otros
La TV no enciende
●
Verifique si el cable de alimentación está enchufado al TV y a la toma de corriente.
La TV entra al modo de
espera
●
La función en espera de alimentación automática está activada.
(pág. 10)
●
La TV entra al modo de espera aproximadamente 30 minutos después de finalizar la
transmisión análoga.
El control remoto no
funciona o es intermitente
●
¿Se encuentran las baterías correctamente instaladas?
(pág. 7)
●
¿Está encendida la TV?
●
Las baterías pueden estar agotadas. Reemplácelas.
●
Apunte el control remoto directamente al receptor de la señal de control remoto del TV
(dentro de aproximadamente 7 m y en un ángulo de 30 grados del receptor de la señal).
●
Sitúe la TV lejos de la luz solar o de otras fuentes de luz brillante para que no brillen en
el receptor de la señal del control remoto de la TV.
Parte de la TV está
caliente
●
Incluso cuando se ha elevado la temperatura de las piezas en los paneles delantero,
superior y trasero, esta elevación de temperatura no causa ningún problema en términos
de desempeño o de calidad.
El panel LCD se mueve
levemente cuando se le
empuja con un dedo
Se puede escuchar un
ruido
●
Hay cierta flexibilidad alrededor del panel para evitar el daño al panel.
●
El panel podría moverse levemente cuando se empuja con un dedo y se puede
escuchar un ruido. Esto no es un funcionamiento incorrecto.
Aparece un mensaje de
error por sobrecorriente
●
El dispositivo USB conectado podría causar este error. Extraiga el dispositivo e intente
desenchufar la clavija de alimentación durante algunos minutos y conectar nuevamente.
●
Verifique que no haya objetos extraños dentro del puerto de USB.
Aparece un mensaje de
error
●
Siga las instrucciones del mensaje.
●
Si el problema aún persiste, póngase en contacto con el distribuidor local de Panasonic
o con el centro de servicio autorizado.
Mantenimiento
Primero, quite la clavija de alimentación de la toma de corriente.
Panel de visualización, Gabinete, Pedestal
Cuidado habitual:
Limpie suavemente la superficie del panel de la pantalla,
gabinete o pedestal usando un paño suave para limpiar
la suciedad o huellas dactilares.
Para la suciedad más difícil:
Limpie primero el polvo de la superficie. Humedezca un paño
suave con agua limpia o con detergente neutral diluido (1 parte de
detergente por 100 partes de agua). Escurra el paño y limpie la
superficie. Finalmente, quite la humedad.
Precaución
●
No utilice una tela dura ni raspe demasiado la superficie ya que esto podría producir rayas sobre la superficie.
●
Tenga cuidado de no someter las superficies de la TV a agua o detergente. El líquido en el interior de la TV podría producir
fallas.
●
Tenga cuidado de no exponer la superficie a repelente de insectos, solventes, diluyentes o a otras sustancias volátiles. Esto
podría degradar la calidad de la superficie u ocasionar que se desprenda la pintura.
●
La superficie del panel de la pantalla tiene un acabado especial y se puede dañar fácilmente. Tenga cuidado de no golpear o
rayar la superficie con las uñas o con otros objetos duros.
●
No permita que el gabinete y el pedestal entren en contacto con una sustancia de goma o PVC durante mucho tiempo. Esto
podría degradar la calidad de la superficie.
Clavija de alimentación
Limpie la clavija de alimentación con un paño seco a intervalos regulares. La humedad y el polvo podrían ocasionar incendios o
descargas eléctricas.