Panduit Synapsense, Installation Manual

INTELLIGENT GATEWAY INSTALLATION MANUAL 

11 

address assignments and a DNS server for the gateway’s hostname resolution.  
Consult with your network administrator to understand yo

ur network’s DHCP/DNS 

configuration before installing the SynapSense Intelligent Gateway on your network.  

When using IPv6 static addresses, we recommended using IPv6 ULA (Unique Local 
Address) schemes and DHCP/DNS servers configured to support IPv6.  Some network 
switches will forward, but not route, IPv6 packets.  Please consult with your network 
administrator to understand your network’s capabilities before configuring the 
SynapSense Intelligent Gateway with an IPv6 static address. 

Pre-Installation Decisions 

Decisions about the following options should be made well in advance of your arrival at 
the customer site. 

Location for Device Manager

–

 Before installation, a decision must be made about where to run Device 

Manager. The Device Manager can run on either ONE SynapSense Intelligent Gateway or on the 
SynapSense Environment Server. The Device Manager cannot be running in both locations or on 
more than one gateway. Only one Device Manager can be running on the network at a time. 

DHCP or Static IP

–

 The SynapSense Intelligent Gateway supports the use of DHCP or Static IP. If using 

Static IP, the customer must provide a static IP address for each Gateway. If using DHCP, the 
customer must provide the network configured and resolveable hostname and a fully qualified 
domain name. 

Gateway Configuration 

Prior to mounting each Gateway module in its assigned position in the data center, take 
a laptop, Ethernet cable and all the Gateways to a comfortable location near a power 
outlet (e.g. break room or data center IT office) and configure the Gateway IP 
addresses and subnet masks. 

N

OTE

:

 SynapSense may have performed the Gateway configuration prior to shipment. 

If configuration 

is complete,

 proceed to 

Installing the Gateway

.  

If configuration 

is not

complete

, or to change an IP address/hostname, perform all 

installation activities. 

Static IP addresses or hostnames

 and 

open ports

 for each Gateway should be provided by the 

data center’s IT department and ready for use.