wyspecjalizowanych firm zewn
ę
trznych. Pomimo do
ł
o
ż
enia wszelkich
stara
ń
czasem mog
ą
pojawi
ć
si
ę
problemy techniczne, prosimy
odwo
ł
a
ć
si
ę
do gwarancji (patrz warunki gwarancji).
Ogólne Warunki dotycz
ą
ce gwarancji:
• Wszystkie produkty konsumenckie podlegaj
ą
24-miesi
ę
cznej
gwarancji na wady produkcyjne i materia
ł
owe od daty zakupu.
• W przypadku, gdy usterka jest niemo
ż
liwa do usuni
ę
cia lub koszt
usuni
ę
cia jest nadmiernie wysoki Velleman ® mo
ż
e zdecydowa
ć
o
wymianie artyku
ł
u na nowy, wolny od wad lub zwróci
ć
zap
ł
acon
ą
kwot
ę
. Zwrot gotówki mo
ż
e jednak nast
ą
pi
ć
z uwzgl
ę
dnieniem
poni
ż
szych warunków:
- zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wyst
ą
pi
ł
a w ci
ą
gu
pierwszego roku od daty zakupu i dostawy
- wymiana wadliwego artyku
ł
u na nowy, wolny od wad z odp
ł
atno
ś
ci
ą
50% ceny detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny nabycia w
przypadku gdy wada wyst
ą
pi
ł
a w drugim roku od daty zakupu i
dostawy.
• Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpo
ś
rednie lub po
ś
rednie szkody spowodowane s
ą
dzia
ł
aniem czynników
ś
rodowiskowych lub losowych (np. przez
utlenianie, wstrz
ą
sy, upadki, kurz, brud, ...), wilgotno
ś
ci;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za szkody wynikaj
ą
cych z
utraty danych;
- produkty konsumenckie, cz
ęś
ci zamienne lub akcesoria podatne na
process starzenia, wynikaj
ą
cego z normalnego u
ż
ytkowania, np:
baterie (
ł
adowalne, nie
ł
adowalne, wbudowane lub wymienne),
ż
arówki, paski nap
ę
dowe, gumowe elementy nap
ę
dowe...
(nieograniczona lista);
- usterka wynika z dzia
ł
ania po
ż
aru, zalania wszelkimi cieczami,
uderzenia pioruna, upadku lub kl
ę
ski
ż
ywio
ł
owej, itp.;
- usterka wynika z zaniedba
ń
eksploatacyjnych tj. umy
ś
lne b
ą
d
ź
nieumy
ś
lne zaniechanie czyszczenia, konserwacji, wymiany
materia
ł
ów ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z niew
ł
a
ś
ciwego
obchodzenia si
ę
lub niezgodnego u
ż
ytkowania z instrukcj
ą
producenta;
- szkody wynikaj
ą
ce z nadmiernego u
ż
ytkowania gdy nie jest do tego
celu przeznaczony tj. dzia
ł
alno
ść
komerycjna, zawodowa lub wspólne
u
ż
ytkowanie przez wiele osób - okres obowi
ą
zywania gwarancji
zostanie obni
ż
ony do 6 (sze
ść
) miesi
ę
cy;
- Szkody wynikaj
ą
ce ze
ź
le zabezpieczonej wysy
ł
ki produktu;
- Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowan
ą
napraw
ę
,
modyfikacj
ę
, przeróbk
ę
produktu przez osoby trzecie jak równie
ż
bez
pisemnej zgody firmy Velleman ®.
• Uszkodzony produkt musi zosta
ć
dostarczony do sprzedawcy ®
Velleman, solidnie zapakowany (najlepiej w oryginalnym
opakowaniu), wraz z wyposa
ż
eniem z jakim produkt zosta
ł
sprzedany. W przypadku wysy
ł
ki towaru w opakowaniu innym ni
ż
oryginalnym ryzyko usterki produktu oraz tego skutki przechodz
ą
na
w
ł
a
ś
ciciela produktu. Wraz z niesprawnym produktem nale
ż
y
do
łą
czy
ć
jasny i szczegó
ł
owy opis jego usterki, wady;
• Wskazówka: Aby zaoszcz
ę
dzi
ć
na kosztach i czasie, prosz
ę
szczegó
ł
owo zapozna
ć
si
ę
z instrukcja obs
ł
ugi; czy przyczyn
ą
wady
s
ą
okoliczno
ś
ci techniczne czy te
ż
wynikaja wy
łą
cznie z
nieznajomo
ś
ci obs
ł
ugi produktu. W przypadku wysy
ł
ki sprawnego
produktu do serwisu nabywca mo
ż
e zosta
ć
obci
ąż
ony kosztmi obs
ł
ugi
oraz transportu.
• W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odp
ł
atnych klient ponosi
dodatkowo koszt wysy
ł
ki produktu do i z serwisu.
wymienione wy
ż
ej warunki s
ą
bez uszczerbku dla wszystkich
komercyjnych gwarancji.
Powy
ż
sze postanowienia mog
ą
podlega
ć
modyfikacji w
zale
ż
no
ś
ci od wyrobu (patrz art obs
ł
ugi).
Made in PRC
Imported for PEREL by Velleman nv
Legen Heirweg 33, 9890 Gavere, Belgium
www.perel.eu
