26
BG
Проблем
Възможно.решение
От уреда се разнася
странна миризма.
•
Първите няколко пъти, в които използвате уреда, може да се усети
миризма на пластмаса. Това е нормално. Въпреки това, ако от уреда
се усеща миризма на изгоряло дори след свалянето на филтъра,
обърнете се към вашия търговец на Philips или към упълномощен
сервизен център на Philips. От филтъра може да излиза миризма,
след като е използван за известно време, поради абсорбцията
на газовете в помещението. Препоръчително е да активирате
отново филтъра като го поставите на пряка слънчева светлина за
многократна употреба. Ако все още усещате мирис от филтъра,
сменете го.
Уредът е
изключително шумен.
•
Това е нормално, ако уредът работи в Турбо режим.
•
В Автоматичен режим, ако уредът е твърде шумен, може би уредът
работи с висока скорост, защото качеството на въздуха се влошава
или персонализираната настройка в приложението води до по-
висока скорост на вентилатора. Можете да изберете Спящ режим
или да промените настройките в приложението.
•
Ако има необичаен звук, свържете се с Центъра за обслужване на
потребителите във вашата държава.
•
Ако нещо попадне във въздушния изход, това може да причини и
необичаен силен звук. Незабавно изключете уреда, обърнете го
наобратно, за да извадите чуждите предмети от него.
Екранът показва,
че задният капак е
отворен.
•
Първо изключете захранването, а след това поставете задния капак
правилно. Свържете уреда към захранването и опитайте отново.
На екрана се показва
код на грешка “E1”.
•
Моторът е повреден. Свържете се с Центъра за обслужване на
потребители във вашата държава.
Настройката на Wi-Fi
не е успешна.
•
Ако маршрутизаторът, към който е свързан вашият пречиствател,
е двулентов и в момента не се свързва към 2,4 GHz мрежа, моля,
превключете на друга лента от същия маршрутизатор (2,4 GHz) и се
опитайте да сдвоите отново своя пречиствател. 5 GHz мрежи не се
поддържат.
•
Не се поддържат мрежи с уебудостоверяване.
•
Проверете дали пречиствателят е в рамките на диапазона на Wi-Fi
маршрутизатора. Можете да опитате да поставите пречиствателя на
въздух по-близо до Wi-Fi маршрутизатора.
•
Проверете дали името на мрежата е правилно. Името на мрежата е
чувствително към малки и големи букви.
•
Проверете дали паролата за Wi-Fi е правилна. Паролата е
чувствителна към малки и големи букви.
•
Повторете настройката с инструкциите в раздел “"Нулиране на Wi-Fi
•
Wi-Fi връзката може да бъде прекъсната от електромагнитни
или други смущения. Дръжте уреда далеч от други електронни
устройства, които могат да причинят смущения.
•
Проверете дали мобилното устройство е в самолетен режим.
Уверете се, че самолетният режим е дезактивиран при свързване
към Wi-Fi мрежата.
•
Консултирайте се с помощния раздел в приложението за обширни и
актуални съвети за отстраняване на неизправности.