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FR
Pour la version AC2889 connectée uniquement :
Problème
Solution possible
Quelle application
dois-je télécharger ?
•
Téléchargez et installez l'application «
Air Matters
»
développée par FreshIdeas Studio via l'
App Store
ou
Google Play
.
La configuration
Wi-Fi a échoué.
•
Si le routeur auquel votre purificateur est connecté est
une double bande et actuellement il ne se connecte
pas à un réseau 2,4 GHz, veuillez passer à un autre du
même routeur (2,4 GHz) et essayez de coupler votre
purificateur encore une fois. Les réseaux 5Ghz ne sont
pas supportés.
•
Les réseaux d'authentification Web ne sont pas pris en
charge.
•
Vérifiez que le purificateur est à portée du routeur Wi-Fi.
Vous pouvez essayer de rapprocher le purificateur d'air
du routeur Wi-Fi.
•
Vérifiez que le nom de réseau est correct. Le nom de
réseau est sensible à la casse.
•
Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct. Le mot de
passe est sensible à la casse.
•
Recommencez la configuration en suivant les
instructions de la section « Configuration de la
connexion Wi-Fi après modification du réseau ».
•
La connectivité Wi-Fi peut être interrompue par des
interférences électromagnétiques ou autres. Éloignez
l'appareil de tout autre appareil électronique susceptible
de causer des interférences.
•
Vérifiez si l'appareil mobile est en mode avion. Veillez à
désactiver le mode avion lorsque vous vous connectez
au réseau Wi-Fi.
•
Consultez la section d'aide de l'application pour obtenir
de nombreuses astuces de dépannage à jour.