54
TH
8 การแก้ไขปัญหา
ในบทนี้ เราได้รวบรวมปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องได้ หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยข้อมูลด้านล่างได้
กรุณาติดต่อที่ศูนย์บริการลูกค้าในประเทศของคุณ
ปัญหา
วิธีแก้ไขที่สามารถท�าได้
เครื่องฟอกอากาศไม่
ท�างานแม้ว่าจะเสียบปลั�ก
อยู่กับเต้าเสียบบนผนัง
และเปิดเครื่อง
•
ตัวตั้งเวลาจะถูกตั้งค่าไว้ในช่วงเวลาที่ก�าหนด รีเซ็ตหรือปิดตัวตั้งเวลา
•
ลองเปลี่ยนไปเสียบกับเต้าเสียบบนผนังอื่น หรือตรวจสอบสวิตช์
•
สถานะการแจ้งเตือนแผ่นกรองจะแสดงรหัสแผ่นกรอง เปลี่ยนแผ่นกรองที่
เกี่ยวข้องและรีเซ็ตตัวนับอายุการใช้งานของแผ่นกรอง (โปรดดูบท "การเปลี่ยน
แผ่นกรอง")
•
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดไปที่ www.philips.com/support
หรือติดต่อศูนย์ดูแลลูกค้าของ Philips ในประเทศของคุณ
เครื่องฟอกอากาศไม่
ท�างานแม้เปิดเครื่องแล้ว
•
ไฟแสดงสถานะการเปลี่ยนแผ่นกรองสว่างขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่คุณไม่ได้เปลี่ยน
แผ่นกรองที่เกี่ยวข้อง และตอนนี้เครื่องฟอกอากาศถูกล็อค ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยน
แผ่นกรอง และรีเซ็ตตัวนับอายุการใช้งานของแผ่นกรอง
เครื่องฟอกอากาศปิดการ
ท�างานลงด้วยตัวเอง
•
เครื่องฟอกอากาศรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและกลับไปยังโหมดก่อนหน้านี้เมื่อกลับ
สู่ภาวะปกติ
อากาศหมุนเวียนที่ออกมา
จากทางลมออกเบาลงกว่า
ที่เคยอย่างเห็นได้ชัด
•
แผ่นกรองชั้นแรกสกปรก ท�าความสะอาดแผ่นกรองชั้นแรก (ดูที่บท "การ
ท�าความสะอาด")
คุณภาพของอากาศยัง
ไม่ดีขึ้น แม้ว่าเครื่องฟอก
อากาศจะท�างานมาเป็น
เวลานานแล้ว
•
ยังไม่ได้ติดตั้งแผ่นกรอง 1 แผ่นในเครื่องฟอกอากาศ หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจ
สอบว่าได้ติดตั้งแผ่นกรองทั้งหมดตามล�าดับต่อไปนี้ โดยเริ่มจากแผ่นกรองชั้น
ในสุด: 1) แผ่นกรอง NanoProtect HEPA ซีรี่ส์ 3 (
FY5185
); 2) แผ่นกรอง
NanoProtect แอคทีฟคาร์บอน (
FY5182
); 3) แผ่นกรองชั้นแรก
•
เซนเซอร์ตรวจวัดคุณภาพอากาศเปียก ตรวจสอบว่าเซนเซอร์ตรวจวัดคุณภาพ
อากาศนั้นสะอาดและแห้งดี (ดูที่บท "การท�าความสะอาด")
สีของไฟแสดงคุณภาพ
อากาศเป็นเหมือนเดิม
ตลอด
•
เซนเซอร์ตรวจวัดคุณภาพอากาศสกปรก ท�าความสะอาดเซนเซอร์ตรวจวัด
คุณภาพอากาศ (ดูที่บท "การท�าความสะอาด")
เครื่องฟอกอากาศมีกลิ่นที่
ไม่พึงประสงค์
•
อาจมีกลิ่นพลาสติก เมื่อใช้เครื่องสองสามครั้งแรก อย่างไรก็ตาม หากเครื่องส่ง
กลิ่นไหม้แม้ถอดแผ่นกรองออกแล้ว ให้ติดต่อตัวแทนจ�าหน่าย Philips หรือศูนย์
บริการ Philips ที่ได้รับอนุญาต เครื่องอาจส่งกลิ่นไม่พึงประสงค์ได้เมื่อแผ่น
กรองสกปรก ในกรณีนี้ ให้ท�าความสะอาด หรือเปลี่ยนแผ่นกรองที่เป็นต้นเหตุ
เครื่องฟอกอากาศมีเสียงดัง
•
หากเครื่องฟอกอากาศมีเสียงดังเกินไป ให้ลดระดับความเร็วพัดลม เมื่อใช้เครื่อง
ฟอกอากาศในห้องนอนในตอนกลางคืน ให้เลือกโหมด Sleep
Summary of Contents for AC5659/20
Page 74: ......