Problem
Das gefilterte
Wasser schmeckt
sonderbar
Das Wasser kann
nicht durch den
Filter fließen.
Der Timer
zeigt nichts an.
Die Anzeige des
Timers ist nicht
normal.
Mögliche Ursache
Eventuell muss das
Produkt gereinigt werden.
Die Lebensdauer der
Wasserfilterkanne ist erreicht.
Der Silikon-Dichtungsring
sitzt nicht richtig.
Die Filterkassette ist
blockiert.
Der Timer wurde nicht
gestartet.
Der Timer ist beschädigt.
Der Timer ist leer.
Lösung
Reinigen Sie die
Wasserfilterkanne.
Wechsel Sie bitte die
Filterkassette aus.
Überprüfen Sie, ob die
Silikondichtung nicht
beschädigt oder verschlissen
ist und installieren Sie diese
korrekt.
Nehmen Sie den Filter heraus
und spülen Sie diesen ab.
Schütteln Sie ihn mehrmals und
geben Sie ihn wieder in die
Wasserfilterkanne zurück.
Halten Sie sich an die
Anweisungen im
Zusammenhang mit dem
Start des Timers.
Tritt dies innerhalb der
zweijährigen Garantiezeit auf
und handelt es sich um keine
Beschädigung infolge
menschlicher Einwirkung,
wenden Sie sich bitte an den
Garantieservice.
Im Timer befindet sich
eine nicht auswechselbare fest
installierte Batterie.Nach
mehreren Nutzungsjahren
funktioniert der Timer nicht
mehr,aber die Wasserfilterkanne
ist weiterhin funktionsfähig.
Wechseln Sie den Filter
regelmäßig entsprechende den
Anweisungen aus.
Problemlösungen
Häufig gestellte Fragen
Frage
Um was handelt es sich bei
den schwarzen Teilchen im
gefilterten Wasser?
Nach längerer Verwendung der
Wasserfilterkanne wurde
festgestellt, dass sich an
der Abdeckung sowie am
Wassersaugventil
Kalkablagerungen gebildet
haben. Was kann man dagegen tun?
Werden die durch die Filterkassette
absorbierten Schadstoffe wieder im
Wasser freigesetzt, wenn das
gefilterte Wasser über einen längeren
Zeitraum in Kontakt mit der
Filterkassette gerät?
Kann wieder Schmutz in das Wasser
gelangen, wenn die Lebensdauer des
Filters abgelaufen ist?
Warum wird das Wasser so schnell
gefiltert?
Antwort
Die feinen schwarzen Teilchen gehören zum Bestandteil der
Filterwerkstoffe, welche aus natürlichen Stoffen hergestellt
werden. Aufgrund von Reibung während des Transports, der
betreffenden Netzgewebegröße, der unregelmäßigen
Aktivkohleteilchenform sowie aus weiteren Gründen können
Teilchen in den Wassertank für das gefilterte Wasser gelangen,
die jedoch nicht gesundheitsschädlich sind.
Möchten Sie diese Teilchen entfernen, bevor eine neue
Filterkassette eingesetzt wird, legen Sie diese bitte komplett
in Wasser aus der Wasserleitung. Setzen Sie die Filterkassette
nach 15 Minuten in der Wasserfilterkanne ein. Drücken Sie
fest auf diese, damit die Dichtung fest sitzt. Gießen Sie die
ersten zwei Kannen gefilterten Wassers weg.
Es kommt deswegen zu Kalkablagerungen, da das Wasser aus
der Wasserleitung hart ist und das Saugventil sowie die
Abdeckung immer in Kontakt mit dem ungefilterten Wasser
kommen. Wir empfehlen, zur regelmäßigen Reinigung einen
Haushaltsdreiniger auf Zitronensäurebasis zu verwenden und
somit die Kalkablagerungen von der Wasserfilterkanne zu
entfernen.
Nein, die Schadstoffe werden dauerhaft durch den
Innenaustausch der Filterstoffe absorbiert, wodurch deren
erneute Freisetzung auf der Wasseroberfläche verhindert wird.
Nach Ablauf der Lebensdauer wird der Filtervorgang gestoppt.
Somit können keine Schadstoffe erneut in das gefilterte Wasser
gelangen.
Der Wasserfiltervorgang in eine Wasserfilterkanne dauert für
gewöhnlich 2–4 Minuten. Erfolgt der Filtervorgang zu schnell,
können folgende Gründe die Ursache hierfür sein:
1. Die Filterkassette wurde nicht richtig eingesetzt, wodurch der
Dichtungsring des Filters nicht mehr perfekt abdichtet. Setzen
Sie die Filterkassette erneut ein, damit sie dicht und fest
abschließt.
2. Die Filterkassette kann defekt sein. Wechseln Sie diese bitte
gegen eine neue aus.
19
20
