Sự cố
Nguyên nhân có thể
Giải pháp
Thiết bị có công suất
hút thấp hơn bình
thường.
Bộ lọc và hệ thống gió
xoáy bị bẩn.
Làm sạch bộ lọc và hệ thống gió
xoáy. Đèn bộ lọc sẽ sáng lên sau
vài giờ sử dụng để thông báo bạn
cần phải rửa bộ lọc xốp. Hãy đảm
bảo rửa sạch bộ lọc xốp ít nhất là
mỗi tháng một lần nếu bạn dùng
thiết bị thường xuyên.
Bộ lọc và hệ thống gió
xoáy bị bẩn.
Bạn chưa lắp nắp vào
thùng chứa bụi đúng cách.
Bạn chưa lắp thùng chứa
bụi vào thiết bị đúng
cách. Trong cả hai trường
hợp, lực hút sẽ bị giảm.
Hãy đảm bảo bạn lắp nắp vào
thùng chứa bụi và lắp thùng chứa
bụi vào thiết bị đúng cách.
Bụi thoát ra khỏi thiết
bị.
Bộ lọc bị bẩn.
Làm sạch bộ lọc.
Làm sạch bộ lọc.
Không có bộ lọc trong
thiết bị.
Hãy đảm bảo bộ lọc có trong thiết
bị và đã được lắp vào đúng cách.
Có vật gì đó đã chặn hệ
thống gió xoáy.
Hãy kiểm tra hệ thống gió xoáy
xem có vật nào bị kẹt bên trong
không và loại bỏ bất kì vật nào cản
hệ thống gió xoáy.
Nếu bụi rơi ra khỏi thùng
chứa bụi thì có thể nắp
thùng chứa bụi đang
không được lắp vào
thùng chứa bụi đúng cách.
Hãy đổ sạch thùng chứa bụi và gắn
lại nắp thùng cho đúng cách.
Thiết bị di chuyển thiếu
trơn tru trên sàn khi vệ
sinh thảm trải.
Bạn đã chọn công suất
hút quá cao.
Hãy giảm công suất hút bằng cách
chọn mức 1.
Bàn chải không xoay
được nữa.
Bàn chải bị cản lại quá
nhiều.
Làm sạch bàn chải bằng kéo hoặc
bằng tay.
Bàn chải có thể ngừng
quay nếu gặp quá nhiều
cản trở từ thảm sợi dài.
Hãy tắt thiết bị rồi bật lại.
Bạn chưa lắp đặt bàn chải
xoay vào đầu hút đúng
cách sau khi vệ sinh.
Hãy làm theo hướng dẫn ở chương
vệ sinh thiết bị trong sách hướng
dẫn sử dụng để trượt bàn chải xoay
vào đầu hút đúng cách và cố định
bàn chải xoay trong đầu hút bằng
cách ấn cần khóa về đúng vị trí.
Đèn LED trên đầu hút
không sáng.
Bạn chưa gắn đầu hút vào
thiết bị hoặc thiết bị cầm
tay đúng cách.
Hãy gắn đầu hút vào thiết bị hoặc
thiết bị cầm tay đúng cách.
Thiết bị không sạc.
Đ
ĩ
a sạc (nam châm)
không được kết nối đúng
cách hoặc phích cắm chưa
được cắm vào ổ điện trên
tường đúng cách.
Hãy đảm bảo đ
ĩ
a sạc được kết nối
với bộ phận cố định gắn tường
hoặc vào thiết bị đúng cách và
phích cắm đã được cắm vào ổ điện
trên tường đúng cách.
Bạn chưa kết nối đúng bộ
nguồn.
Hãy đảm bảo bạn sử dụng đúng bộ
nguồn của thiết bị.
Nếu bạn đã kiểm tra hết các
trường hợp trên mà thiết bị vẫn
không sạc, hãy mang thiết bị đến
trung tâm dịch vụ của Philips hoặc
liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách
hàng.
FC6823, FC6813: Bàn
chải tuabin mini hoạt
động không đúng.
Bàn chải xoay bị tắc.
Dọn sạch lông ra khỏi bàn chải bằng
kéo (xem hướng dẫn sử dụng).
Bàn chải xoay bị tắc do
vải hoặc bề mặt trong
quá trình làm sạch.
Giữ cho bàn chải tuabin mini thẳng
hàng với bề mặt và không ấn bàn
chải tuabin vào các bề mặt mềm.
Bàn chải tuabin mini
không đóng hoàn toàn.
Đảm bảo phần trên cùng và dưới
cùng của bàn chải tuabin mini được
lắp đúng cách và không có khe hở
giữa hai phần. Kiểm tra xem vòng
khóa có ở vị trí đóng không (xem
hướng dẫn sử dụng).
-
Thiết bị này không dành cho người dùng (bao gồm cả trẻ em) bị suy giảm năng lực về
thể chất, giác quan hoặc tâm thần, hay người thiếu kinh nghiệm và kiến thức, trừ khi họ
được giám sát hoặc hướng dẫn sử dụng thiết bị bởi người có trách nhiệm đảm bảo an
toàn cho họ.
-
Trẻ em phải được giám sát để đảm bảo rằng chúng không chơi đùa với thiết bị này.
-
Để thiết bị và dây điện ngoài tầm với của trẻ em.
-
Phích cắm điện phải được rút ra khỏi ổ cắm điện trước khi vệ sinh hoặc bảo dưỡng
thiết bị.
Chú ý
-
Chỉ sạc thiết bị bằng bộ nguồn đi kèm. Chỉ sử dụng bộ nguồn 18V ZD12D250050
hoặc 25V ZD12D300050.
-
Trong khi sạc, bộ nguồn có thể nóng lên khi chạm vào. Đây là hiện tượng bình thường.
-
Không cắm, rút phích cắm hoặc vận hành thiết bị bằng tay ướt.
-
Không rút phích cắm của thiết bị bằng cách kéo dây điện (Hình 1). Luôn rút thiết bị
bằng cách tháo rời đ
ĩ
a sạc khỏi thiết bị (Hình 2).
-
Luôn tắt thiết bị sau khi sử dụng và khi sạc.
-
Không che các lỗ thông hơi trong khi hút bụi.
-
Không rửa thùng chứa bụi hoặc nắp thùng chứa bụi trong máy rửa chén. Các bộ phận
này không an toàn với máy rửa chén.
-
Luôn sử dụng máy hút bụi khi đã lắp bộ lọc.
-
Nếu muốn dùng nước để rửa bộ lọc xốp (loại có thể rửa được của máy), hãy đảm bảo
hong khô hoàn toàn bộ lọc trước khi lắp lại vào giá đỡ bộ lọc và thùng chứa bụi. Không
phơi bộ lọc xốp dưới ánh nắng trực tiếp, trên bộ tản nhiệt hoặc trong máy sấy. Hãy
thay bộ lọc xốp đó nếu không thể làm sạch được nữa hoặc đã bị hư hỏng. Không được
rửa giá đựng bộ lọc bằng nước. Bộ phận này không rửa được.
-
Đảm bảo rằng khi lắp đặt thiết bị, bộ phận cố định gắn tường đã được gắn lên tường
theo đúng hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng.
-
Hãy thận trọng khi khoan lỗ trên tường để gắn bộ phận cố định trên tường để tránh bị
điện giật.
Điện từ trường (EMF)
Thiết bị Philips này tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn và quy định hiện hành liên quan đến mức
phơi nhiễm điện từ trường.
Đặt mua phụ kiện
Để mua đồ phụ tùng hoặc các linh kiện, truy cập
www.shop.philips.com/service
hoặc
tới đại lý Philips của bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Người tiêu dùng
của Philips ở nước bạn (xem tờ quảng cáo bảo hành toàn cầu để biết thêm chi tiết liên hệ).
Bảo hành và hỗ trợ
Nếu bạn cần thông tin hoặc hỗ trợ, vui lòng truy cập vào
www.philips.com/support
hoặc đọc tờ bảo hành quốc tế.
Tái chế
-
Không vứt sản phẩm cùng chung với rác thải gia đình thông thường khi ngừng sử dụng
nó mà hãy đem thiết bị đến điểm thu gom chính thức để tái chế. Làm như vậy sẽ giúp
bảo vệ môi trường.
-
Sản phẩm này có chứa pin sạc tích hợp không được vứt bỏ cùng với rác sinh hoạt
thông thường. Chúng tôi khuyên bạn nên đưa sản phẩm của bạn đến điểm thu gom
chính thức hoặc trung tâm dịch vụ của Philips để được chuyên gia giúp đỡ tháo pin sạc.
-
Tuân thủ theo quy định của quốc gia bạn về việc thu gom riêng các sản phẩm điện,
điện tử và pin có thể sạc lại. Vứt bỏ đúng cách sẽ giúp phòng tránh các hậu quả xấu
cho môi trường và sức khỏe con người.
Tháo pin sạc
Chỉ tháo pin sạc ra khi vứt bỏ sản phẩm. Trước khi tháo pin, hãy đảm
bảo sản phẩm đã được ngắt khỏi ổ điện và pin đã hết điện hoàn toàn.
Thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa an toàn cần thiết khi thao tác với
các dụng cụ để mở sản phẩm và khi vứt bỏ pin sạc.
Hãy làm theo hướng dẫn sau để tháo pin sạc.
1
Để thiết bị chạy cho tới khi ngừng hẳn.
2
Tháo ngăn chứa bụi khỏi thiết bị (Hình 3).
3
Tháo rời ba con ốc gắn khay đựng pin vào vỏ của thiết bị (Hình 4).
4
Kéo khay đựng pin ra khỏi thiết bị (Hình 5).
Cách khắc phục sự cố
Chương này tóm tắt các sự cố thường gặp phải nhất với thiết bị này. Nếu bạn không thể
giải quyết vấn đề với những thông tin sau, hãy truy cập
www.philips.com/support
để
xem một danh sách các câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ Trung tâm Chăm sóc Người tiêu
dùng tại quốc gia của bạn.
Sự cố
Nguyên nhân có thể
Giải pháp
Thiết bị không hoạt
động khi tôi nhấn nút.
Khi hết pin, số ‘00’ sẽ
nhấp nháy trên màn hình.
Để sạc pin, hãy gắn thiết bị vào đế
sạc hoặc cắm trực tiếp máy hút bụi
cầm tay vào nam chân trên đế sạc.
Sự cố
Bạn cần đẩy thanh trượt
về phía trước để bật thiết
bị.
Đẩy thanh trượt về phía mức 1 để
bật thiết bị. Tăng lực hút mạnh hơn
bằng cách đẩy thanh trượt lên mức
2 hoặc chọn mức tuabin để hút
sạch những chỗ quá bẩn bằng công
suất hút sao nhất.
