consultar una lista de preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente en su
país.
Problema
Causa
Solución
Sale agua sucia, manchas
marrones o copos
blancos por la suela.
Se ha acumulado cal en el interior
del aparato porque no se han
eliminado los depósitos de cal con
regularidad.
Elimine los depósitos de cal del
aparato y de la suela (consulte el
capítulo "Limpieza y
mantenimiento").
Ha puesto productos químicos o
aditivos en el depósito de agua.
No utilice nunca productos
químicos ni aditivos con el
aparato. Si ya lo ha hecho, siga el
procedimiento descrito en el
capítulo "Limpieza y
mantenimiento" para eliminarlos.
Sale poco o nada de
vapor.
El aparato no se ha calentado lo
suficiente.
Espere hasta que el piloto de la
plancha se mantenga iluminado.
Este proceso tarda 2 minutos
aproximadamente.
No hay suficiente agua en el
depósito.
Llene el depósito de agua hasta la
indicación MAX.
Se ha acumulado cal en el interior
del aparato porque no se han
eliminado los depósitos de cal con
regularidad.
Elimine los depósitos de cal del
aparato y de la suela (consulte el
capítulo "Limpieza y
mantenimiento").
Gotea agua de la suela.
El vapor se condensa dentro de la
manguera cuando se utiliza el vapor
por primera vez o si no se ha
utilizado durante mucho tiempo.
Esto es normal. Aleje la plancha
de la prenda y pulse el botón de
vapor. Espere hasta que salga
vapor por la suela en lugar de
agua.
La funda de la tabla de
planchar se moja o hay
gotas de agua en el suelo
o la prenda.
El vapor se ha condensado en la
funda de la tabla de planchar
después de una sesión de
planchado prolongada o la funda de
la tabla no se ha diseñado para
soportar una alta cantidad de vapor.
Cambie la funda de la tabla de
planchar si el material de espuma
se ha desgastado. También le
recomendamos que utilice una
capa de fieltro en la funda de la
tabla para evitar que se formen
gotas de agua.
La superficie sobre la que
se apoya la base del
aparato se moja, o salen
gotas de agua o de vapor
por debajo de la rueda
EASY DE-CALC.
La rueda EASY DE-CALC no se ha
apretado correctamente.
Apague el aparato y deje que se
enfríe durante 2 horas.
Desenrosque y vuelva a colocar la
rueda para asegurarse de que
está apretada.
La junta de goma de la rueda EASY
DE-CALC está desgastada.
Póngase en contacto con un
centro de servicio autorizado de
Philips para obtener una rueda
EASY DE-CALC nueva.
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Español
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