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9 Dépannage
En cas de problème lors de l'utilisation de ce multicuiseur, vérifiez les points suivants avant de faire
appel au service d'assistance. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez le Service
Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Solution
« SD » apparaît sur l’afficheur
lorsque le cuiseur multifonction
est en mode veille.
« SD » est l’abréviation de « standby » et signifie que le cuiseur
multifonction est en mode veille.
Le voyant sur le bouton ne
s'allume pas.
Il s'agit d'un problème de branchement. Vérifiez si le cordon d'alimentation
est correctement raccordé au multicuiseur et si la fiche est fermement
insérée dans la prise secteur.
Le voyant est défectueux. Confiez l'appareil à votre revendeur Philips ou à
un Centre Service Agréé Philips.
L'écran ne fonctionne pas.
Le multicuiseur n'est pas branché. S'il n'y a pas de courant, la fonction de
sauvegarde en cas de coupure de courant et l'écran ne fonctionnent pas.
La batterie de l'écran est déchargée. Confiez l'appareil à votre revendeur
Philips ou à un Centre Service Agréé Philips pour remplacer la batterie.
Le riz n'est pas cuit.
Il n'y a pas assez d'eau. Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau correspondant à
l'intérieur de la cuve.
Vous n'avez pas appuyé sur le bouton marche (
On/Off
).
Assurez-vous qu'aucun résidu ne se trouve sur l'élément chauffant et
l'extérieur de la cuve avant d'allumer le multicuiseur.
L'élément chauffant est endommagé ou la cuve est déformée. Confiez le
multicuiseur à votre revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips.
Le riz est trop sec et pas bien
cuit.
Ajoutez plus d'eau au riz et poursuivez un peu la cuisson.
Le multicuiseur ne passe pas
automatiquement en mode de
maintien au chaud.
Vous avez peut-être appuyé sur le bouton de maintien au chaud
(
Chaud
) avant d'appuyer sur le bouton marche (
On/Off
). Dans ce cas, le
multicuiseur passe en mode veille lorsque la cuisson est terminée.
Le thermostat est défectueux. Confiez l'appareil à votre revendeur Philips
ou à un Centre Service Agréé Philips.
Le riz est sec.
Vous n'avez pas rincé le riz correctement. Rincez le riz jusqu'à ce que l'eau
devienne claire.
De l'eau déborde du
multicuiseur pendant la cuisson.
Veillez à ajouter de l'eau jusqu'au niveau correspondant au nombre de
tasses de riz utilisées.
Je ne parviens pas à sélectionner
la fonction de cuisson souhaitée.
Appuyez sur le bouton de menu (
Menu
) à plusieurs reprises pour
sélectionner la fonction souhaitée comme indiqué par le voyant.
Le riz ne sent pas bon après la
cuisson.
Nettoyez la cuve à l'eau chaude savonneuse.
Après la cuisson, veillez à nettoyer soigneusement le capuchon des évents
à vapeur, le couvercle intérieur et la cuve.
Un message d'erreur (E1, E2, E3
ou E4) apparaît sur l'écran.
Une panne de courant s'est peut-être produite durant la cuisson. Confiez
l'appareil à votre revendeur Philips ou à un Centre Service Agréé Philips.
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