12
Divers
03
GARANTIE LIMITÉE
GARANTIE
VA
LIDE SEULEMENT
DANS LE
PA
YS OU LE PRODUI
T
A
ÉTÉ
ACHETÉ
GARANTIE
Pion
eer
Electronics
(USA)
Inc.
(PUSA)
et
Pioneer
Électronique
du
Canada,
Inc.
(POC)
garantissent
que
les
produits
distribués
pa
r
PUSA
aux
États-Unis
et
par
POC
au
Canada
qui,
après
avoir
été
installés
et
utilisés
conformément
au
manuel
de
l’utilisateu
r
inclus
avec
l’unité,
ne
fo
nctionnent
pas
de
faço
n
appropriée
dans
des
cond
itions
d’utilisation
normales
en
raison
d’un
vice
de
fa
brication,
seront
réparés
ou
re
mplacés
par
une
unité
de
valeur
comparable,
au
choix
de
PUSA
ou
de
POC,
sa
ns
que
vous
deviez
payer
pour
les
pièces
ou
les
travaux de réparation. Les pièces incluses en vertu de la présente garantie peuvent être neuves ou remises à neuf, au choix de
PUSA
ou de PO
C.
LA
PRÉSENTE
GARANTIE
LIMITÉE
S’APPLIQUE
AU
PROPRIÉT
AIRE
INITIA
L AINSI
QU’À
TO
UT
PROPRIÉT
AIRE
SUBSÉQUENT
DU
PRÉSENT
PRODUIT
PIONEER
PENDANT
LA
PÉRIODE
DE
GARANTIE,
À
CONDITION
QUE
LE
PRODUIT
AIT
ÉTÉ
ACHETÉ
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
OU
DÉ
TA
ILLANT
PIONEER
AU
TO
RISÉ
AUX
ÉT
AT
S-UNIS
OU
AU
C
ANADA.
VO
U
S
DEVREZ
FOURNIR
UN
R
ELEVÉ
DE
CAISSE
OU
UNE
AUTRE
PREUVE
D’ACH
AT
VA
LIDE
INDIQUANT
LA
DA
TE
DE
L’
ACH
AT
INITIA
L
OU,
SI
VOUS
LOUEZ
LE
PRODUI
T,
VOTRE
CONTRA
T
DE
LOCA
TION
INDIQUANT
L’
ENDROIT
ET
LA
DA
TE
DE
LA
PREMIÈRE
LOCA
TION.
SI
JAMAIS
UN
SER
VICE
DE
RÉ
PA
RA
TION
EST
REQUIS,
LE
PRODUIT
DOIT
ÊTRE
EXPÉDIÉ
PENDANT
LA
P
ÉRIODE
DE
GARANTIE,
EN
PORT
PRÉP
AY
É,
À
L’INTÉRIEUR
DU
PA
YS
OÙ
L’
ACHA
T
A
ÉTÉ
EFFECTUÉ
SEULEMEN
T,
TEL
QU’I
L
EST
EXPLIQUÉ
DANS
LE
PRÉSENT
DOCUMENT
. VOUS
ÊTES
RESPONSABLE
DU
DÉMON
TA
GE
ET
DE
L
’INST
ALLA
TION
DU
PRODUI
T.
PUSA
OU
POC,
LE
CAS
ÉCHÉAN
T,
PA
IERA
POUR
VOUS
RE
TO
URNER
LE
PRODUIT
RÉ
PA
RÉ
OU
REMPLACÉ,
À
L’
INTÉRIEUR
DU
PA
YS
OÙ
L’
ACHA
T
A
ÉTÉ
EFFECTUÉ.
PÉRIODE DE GARANTIE DES PRODUITS
Pièces
Main-d’œuvre
Produits audio et vidéo pour la maison
.......................................................................................
........................................
.........
1 an
1 an
Micros,
écouteurs,
stylets
et
cartouches
phon
o
...............................................................................
.............................................
90
jours
90
jours
Durée
des
garanties
réduites
pour
certains
m
odèles.
Ve
uillez
vous
référer
au
document
degarantie
limitée
inclus
avec
le
produi
t pour
confirmer
la
durée
de
la
garantie.
La
période
de
garantie
pour
les
clients
qui
louent
le
produit
commence
le
jour
où
le
produit
est
utilisé
pour
la
première
fois
(a)
pendant
la
période
de
location
ou
(b)
après
la
vente
au
détail,
selon
ce
qui
se
produit
en
premie
r.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS
PA
R LA
GARANTIE
UN
PRODUIT
ACHETÉ
CHEZ
UN
DISTRIBUTEUR
NON
AU
TO
RISÉ
N’EST
COUVERT
PA
R
AUCUNE
GARANTIE
EXPRESSE
OU
IMPLICITE,
Y
COMPRIS
QUELQUE
GARANTIE
IMPLICITE
DE
QUALITÉ
MARCHANDE
OU
D’ADAPT
AT
ION
À
UN
USAGE
PARTICULIER
QUE
CE
SOIT
.
DE
PLUS,
CE
PRODUIT
EST
STRICTEMENT
VENDU
«
TE
L
QUEL
»
ET «
AVEC
TO
US SES DÉ
FA
UTS ÉVENTUELS ».
PIONEER N’EST
PA
S RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE CONSÉCUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT
.
PIONEER
NE
GARANTIT
PA
S
LES
PRODUITS
ÉNUMÉRÉS
CI-DESSUS
LORSQU’ILS
SONT
UTILISÉS
À
DES
FINS
COMMERCIALES
OU
PROFESSIONNELLES,
O
U
AU
SEIN
DE
TO
UTE
APPLIC
AT
ION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT
.
LA
PRÉSENTE GARANTIE NE S’APPLIQUE
PA
S SI LE PRODUIT
A
ÉTÉ SOUMIS À UNE PUISSANCE NOMINALE EXCÉDANT CELLE QUI
A
ÉTÉ ÉT
ABLIE DANS LES
DOCUMENTS S’
Y
APPLIQUAN
T.
LA
PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE
PA
S LES TÉLÉVISEURS OU LES ÉCRANS ENDOMMAGÉS EN RAISON DE
L’
APPLIC
AT
ION D’IMAGES ST
ATIQUES ET IM
MOBILES
PENDANT DE LONGUES PÉRIODES (IMAGES RÉMANENTES).
LA
PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE
PA
S LE COFFRAGE OU LES ÉLÉMENTS ESTHÉTIQUES, LES
ANTENNES INST
ALLÉES
PA
R
L’
UTILISA
TEUR, LES DOMM
AGES
AUX DISQUES
OU
AUX
RUBANS
OU
DISQUES
D’ENREGISTREMEN
T,
LES
DOMMAGES
AU
PRODUIT
DÉCOULANT
D’UNE
RE
TO
UCHE,
D’UNE
MODIFICA
TION
NON
AU
TO
RISÉE
PAR
ÉCRIT
PA
R
PIONEER,
D’UN
ACCIDEN
T,
D’UN
USAGE
INAPPROPRIÉ
OU
D’UN
USAGE
ABUSIF
,
LES
DOMMAGES
PRODUITS
PAR
LA
FOUDRE
OU
LA
SURTENSION,
LES
DOMMAGES
SUBSÉQUENTS
DÉCOULANT
DE
FUITES,
LES
DOMMAGES
DÉCOULANT
DE
PILES
DÉFECTUEUSES
OU
DE
L’
UTILIS
AT
ION
DE
PILES
NON
CONFORMES
À
CELLES
QUI
SONT
SPÉCIFIÉES DANS LE MANUEL
DE
L’
UTILIS
AT
EUR.
LA
PRÉSENTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PA
S
LE
COÛT
DES
PIÈCES
OU
DE
LA
MAIN-D’ŒUVRE
QUI
SERAIENT
AUTREMENT
OFFERTES
SANS
FRAIS
EN
VERTU
DE
LA
PRÉSENTE
GARANTIE,
SI
ELLES
SONT
OBTENUES
AUPRÈS
D’UNE
SOURCE
AUTRE
QU’UNE
SOCIÉTÉ
DE
SE
RV
ICE
OU
AUTRE
AU
TO
RISÉE
OU
DÉSIGNÉE
PA
R
PIONEER.
LA
PRÉSENTE
GARANTIE
NE
COUVRE
PA
S
LES
DÉFECTUOSITÉS
OU
LES
DOMMAGES
CAUSÉS
PA
R
L’
UTILIS
AT
ION
D’UNE
MAIN-D’ŒUVRE
OU
DE
PIÈCES
NON
AU
TO
RISÉES,
NI
D’UN
ENTRETIEN INADÉQUA
T.
LES NUMÉROS DE SÉRIE MODIFIÉS, OBLITÉRÉS OU ENLEVÉS
ANNULENT LA
PRÉSENTE GARANTIE DANS SA
TO
TA
LITÉ
.
IN
VA
LADITÉ DE
TO
UTE
AUTRE GARANTIE
AUX
ÉT
ATS-UNIS
—
PIONEER
LIMITE
SES
OBLIGA
TIONS
EN
VERTU
DE
TO
UTE
GARANTIE
IMPLICITE
QUE
CE
SOIT
, Y
COMPRIS
ENTRE AUTRES
LES
GARANTIES
IMPLICITES
DE
QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPT
AT
ION À UN USAGE
PA
RTICULIER, À UNE PÉRIODE N’EXCÉDANT
PA
S LA
PÉRIODE DE GARANTIE.
AUCUNE GARANTI
E NE S’APPLIQUE
APRÈS
LA
PÉRIODE DE GARANTIE. CERT
AINS ÉT
ATS NE PERMETTENT
PA
S LA
LIMI
TA
TION DE LA
DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, ET CERT
AINS NE PE
RMETTENT
PA
S
L’
EXCLUSION
.
S
U
OV
À
RE
U
QI
LP
P
A’
S
S
AP
E
N
C
N
O
D
T
NE
V
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P
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US
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D-I
C
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B
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N
OI
S
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CX
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N
OI
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TI
MI
L
SE
L .
ST
CE
RI
D
NI
U
O
SFI
T
U
CÉ
S
N
O
C
SE
G
A
M
M
O
D
SE
D
N
OI
TA
TI
MI
L
AL
U
O LA
PRÉSENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D’AUTRES DROITS, QUI PEUVENT
VA
RIER D’UN ÉT
AT
À
L’
AUTRE.
AU
CANADA
—
SOUS
RÉSE
RV
E
DE
CE
QUI
EST
EXPRESSÉMENT
STIPULÉ
DANS
LES
PRÉSENTES,
AUCUNE
REPRÉSEN
TA
TION,
GARANTIE,
OBLIGA
TION
OU
CONDITION,
QU’ELLE SOIT IMPLICITE, OBLIGA
TO
IRE OU
AUTRE, NE S’APPLIQUE À CE PRODUIT
.
SER
VICE
PUSA
et
POC
ont
désigné
un
certain
nombre
de
sociétés
de
service
autorisées
partout
aux
États-Unis
et
au
Canada
si
jamais
vous
avez
besoin
de
services
de
réparation
pour
votre
produit.
P
our
profiter
d'un
tel
service
en
vertu
de
la
garantie,
vous
devez
présenter
votre
relevé
de
caisse
ou,
si
vous
louez
le
produit,
votre
contrat
de
location
indiquant
l'endroit
et
la
date
de
la
transaction
par
le
premier
propriétaire.
Si
vous
expédiez
l'unité,
vous
devez
l'emballer
soigneusem
ent
et
l'envoyer
à
une
société
de
service
autorisée,
en
port prépayé et selon une méthode de transport pouvant être suivie et assurée. Emballez le produit au moyen de matériaux cous
sinés adéquats pour éviter les dommages pendant
le transport. La boîte d'origine est idéale à cette fin. Incluez votre nom, votre adresse et un numéro de téléphone où nous
pouvons vous rejoindre pendant les heures de bureau.
Pour
toutes
les
plaintes
et
problèmes
aux
États-Unis,
communiquez
avec
le
service
de
Soutien
à
la
clientèle
au
1-800-421-1404.
Au
Canada,
communiquez
avec
le
groupe
de
Satisfaction de la clientèle au 1-877-283-5901.
Pour le raccordement ou le fonctionnement de votre unité, ou pour trouver une société de service autorisée, appelez ou écrivez
à
:
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC.
PIONEER ELECTRONIQUES DU CANADA, INC.
RÈGLEMENT DES CONFLITS
AUX
ÉT
AT
S-UNIS
- Si
un
conflit
se
produit
entre
vous
et
Pioneer
après
la
réponse
à
une
demande
initiale
faite
au
service
de
Soutien
à
la
clientèle,
vous
pouvez
avoir
recours
au
Programme
de résolution des plaintes de Pioneer pour résoudre le conflit. Ce programme vous est of
fert sans frais. V
ous devez avoir re
cours au Programme de résolution des plaintes avant
de
vous
prévaloir
de
vos
droits
ou
de
chercher
réparation
en
vertu
du
Ti
tre
I
de
la
loi
Magnuson-Moss
Wa
rranty-Federal
Tr
ade
Commission
Improvement
Act,
15
U.S.C.
2301
et
s.s.
Po
ur
avoi
r
re
co
ur
s
au
Pr
og
ra
mm
e
de
réso
lut
ion
de
s
plain
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s,
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au
1-
800-42
1-
14
04
et
ex
plique
z
au
re
pr
ésentant
du
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la
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le
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le
s
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qu
e
vo
us
avez
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ep
rises
po
ur
fa
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e
ré
pare
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le
pr
od
ui
t
pendan
t
la
période
de
ga
ra
ntie,
puis
donnez
-lui
le
nom
du
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stri
bu
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ur
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ès
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lit
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délai
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jour
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